Консультация и решение вопроса по начислению кэшбэка
Обратился 10.01.2026 в 06:48 по вопросу не начисления кэшбэка за операцию. Оператор К-на Мария проконсультировала и все объяснила почему-то расчитался кэшбэк. В принципе результатом общения и обращения в чат поддержки удовлетворен. Как результат: получил в качестве лояльности: промокод на 500 баллов на карту Халвы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решение проблемы
Добрый вечер. Обратилась в онлайн-чат с вопросом о годовой подписке. С вопросом об отключении подписки обратилась 11.01.2026 в 21:31. Подключился оператор в 21:32, Б-ов Дмитрий...
Консультация сотрудника
Здравствуйте. 11 января 2026 обращался в чат банка в приложении по вопросу куда потратить бонусные баллы с карты халва. К вопросу подключилась сотрудник К-ва Алина. Сотрудник...
Новогодний бум
Решила принять участие в игре Новогодний бум с Халвой. Одним из условий получения дополнительного хода является опубликование репоста в соц. сетях, при этом репост можно...
Решение вопроса о списании средств
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Илью, за решение моего вопроса. Я позвонила на горячую линию Совкомбанка, попросила связать со специалистом и после...
Кешбэк
Здравствуйте, хочу похвалить оператора онлайн чата Совкомбанка. Несколько раз обращалась за решением вопроса поикешбэку. По условиям должен был быть начислен один вид процентов, а...
Работа чата скб
09.01.26 при просмотре остатка средств на карте халва а приложении банка обнаружила расхождения с фактически остатком. Написала об этом в чат, была взволнован, время было...
Вопрос с смс сообщением
09.01.26 обратилась в чат , с запросом , чтобы смс сообщения приходили на мой новый номер телефона. Вопрос был решен быстро. Необходимо было сделать селфи с паспортом . В первый...