Здравствуйте, хочу похвалить оператора онлайн чата Совкомбанка. Несколько раз обращалась за решением вопроса поикешбэку. По условиям должен был быть начислен один вид процентов, а начислили другие проценты. Сколько раз писал и только вопросы задавали и задавали, а решения не было. 10 января 2025 года консультант Ш-ва Татьяна в 13.57 решила вопрос мгновенно. Не задавала массу вопросов уточняющих и прочих. Сразу все решила, сказав, что не туда была зачислена покупку и она уже все перевела. Большое спасибо Ш-ва Татьяне!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решение проблемы
Добрый вечер. Обратилась в онлайн-чат с вопросом о годовой подписке. С вопросом об отключении подписки обратилась 11.01.2026 в 21:31. Подключился оператор в 21:32, Б-ов Дмитрий...
Консультация сотрудника
Здравствуйте. 11 января 2026 обращался в чат банка в приложении по вопросу куда потратить бонусные баллы с карты халва. К вопросу подключилась сотрудник К-ва Алина. Сотрудник...
Новогодний бум
Решила принять участие в игре Новогодний бум с Халвой. Одним из условий получения дополнительного хода является опубликование репоста в соц. сетях, при этом репост можно...
Решение вопроса о списании средств
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Илью, за решение моего вопроса. Я позвонила на горячую линию Совкомбанка, попросила связать со специалистом и после...
Консультация и решение вопроса по начислению кэшбэка
Обратился 10.01.2026 в 06:48 по вопросу не начисления кэшбэка за операцию. Оператор К-на Мария проконсультировала и все объяснила почему-то расчитался кэшбэк. В принципе...
Работа чата скб
09.01.26 при просмотре остатка средств на карте халва а приложении банка обнаружила расхождения с фактически остатком. Написала об этом в чат, была взволнован, время было...
Вопрос с смс сообщением
09.01.26 обратилась в чат , с запросом , чтобы смс сообщения приходили на мой новый номер телефона. Вопрос был решен быстро. Необходимо было сделать селфи с паспортом . В первый...