Попросила решить вопрос с возвратом условий по автокредиту. Банк не предупреждает об окончании периодаи я пропустила день. Переживаю, что не чем платить. Бот без доп. вопросов быстро перевел на оператора. Она зарегистрировала обращение быстро, была вежлива и участлива. Очень жду решения в сллбщенные сроки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Уточнение корректности информации по отсрочке платежа за кредит
день веду переписку с оператора по поводу отсрочки платежа. Смятении пребывала после первого ответа, что я могу оплатить до 12 января. Впервые услышала такую щедрость от банка...
Благодарность
Столкнулась с нарушением условий договора и банк увеличил процентную ставку.В тот же день обратилась в филиал Совкомбанка,где мне сотрудница вежливо объяснил где и когда...
Выполнение условий по карте Халва
Являюсь действующим клиентом совкомбанка и карты Халва, выполнял условия 5 на 10, решил оформить рассрочку, мне сказали что поменяют условия на 10 на 20. По телефону специалист...
Банк пошёл на встречу и оставил прежние условия по автокредиту
В ноябре 2024 года я взяла автокредит и одним из условий пониженной ставки были траты по карте халва от 10 тыс рублей в месяц и 5 покупок. Я являюсь клиентов совкомбанка уже много...
Индивидуальный подход
28.12.2025 обратилась в чат бот приложения с вопросом о неподнятии % ставки по автокредиту, т.к. не выполнила условия договора. Е-ва Анна составила обращение в банк от моего имени...
Вопрос решили быстро четко!
Обращался по в поддержку 28.12.2025 18:50 по следующему вопросу: нужно было сделать частично-досрочное погашение, вопрос был именно в том чтобы списание сделать не в день платежа...
Автокредит, карта Халва
Я взял автокредит в Совкомбанке. По условиям договора должен был совершать 5 покупок на сумму 10000 рублей в месяц. Всё время соблюдал условия договора, оборотные средства по карте...