Реквизиты карты и статус карты

12.01.2026 09:55
184
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 12 января 2026 года в в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом, как посмотреть реквизиты карты «Халва» и можно ли их сохранить в телефон. 

Оператор Дарья Б. сразу вежливо поздоровалась, представилась и сообщила, что ознакомится с перепиской.

Затем очень подробно и понятно объяснила пошаговый алгоритм:

Главный экран → «Халва» → «Важно» → «О карте» / «Реквизиты карты» → в самый низ → кнопка «Все реквизиты».

Отдельно отметила, что реквизиты можно скопировать или отправить удобным способом, именно то, что мне было нужно.

Дополнительно спросила, социальный ли у меня тариф карты? Дарья моментально, подтвердила, что да, социальный (для клиентов старше 50 лет подключается автоматически)

Спасибо большое за отличный сервис! Обращусь ещё и ни раз. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-12T10:10:52+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
77.42%
решено проблем
94 083
отзывов
93 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо за помощь в решении проблемы

Оценка 5

11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3... Читать полностью

15.01.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

12.01.2026 г. в 21:58 по иркутскому времени я обратился в чат техподдержки Совкомбанка. Стояла задача закрыть кредитную карту дистанционно — личный визит в офис был невозможен... Читать полностью

12.01.2026

Помощь с опцией кредитной карты Халва

Оценка 5

12 января 2026 г. я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о том, как можно подключить опцию кредитной карты "Всё и везде" для использования данной опции не только... Читать полностью

12.01.2026

Погашение задолженности

Оценка 5

12 января днём я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности через мобильное приложение. Сама я... Читать полностью

12.01.2026

Быстро и понятно помогли

Оценка 5

12.01.2026.в 6:16 в онлайн чате связался с ботом.в 6:18 меня соединили с оператором Эллой Б-ной. Оператор очень вежлив и доходчив. Объяснил проблему (не прошла покупка по карте... Читать полностью

12.01.2026

Спасибо, сотруднику банка, горячей линии Алие!

Оценка 5

Я пользуюсь активно картой Халва на протяжении более 10 лет. Всегда положительно отзывалась в адрес грамотных сотрудников Совкомбанка, потому что, казалось я и очень ответственный... Читать полностью

11.01.2026

Увеличили кэшбэк от партнера

Оценка 5

11.01.2026 в 21:31 обратился в онлайн-чат приложения Халва - Совкомбанк с вопросом, что ранее в этот день совершил покупку у партнера Халвы сети магазинов Крафт. При этом покупка... Читать полностью

11.01.2026