Меня зовут Николай В. Я покупал автомобиль черри тигго4 в рассрочку в Совкомбанке. По договору должен был каждый месяц тратить по карте 10000 рублей и не менее пяти покупок. С октября по ноябрья я не доглядел траты и потратил 9999.45 рублей. Банк повысил процент . Через чат я написал обращение и банк пошел мне навтречу . В течение 10 рабочих дней вернул прежнии условия . Спасибо большое банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Клиентоориентированность
При оформлении кредита ( договор№ 12*** ), представитель банка предупреждал, что ставка может измениться при определенных условиях ( нужно тратить каждый месяц по их кредитной...
Решение по вопросу кредитной ставки
Являюсь клиентом банка продолжительное время, также пользуюсь услугам банка по автокредиту, хочу выразить благодарность сотрудникам кол. центра Евгении и Маргарите за проявленную...
Возврат пониженной процентной ставки была
!По условиям кредита, необходимо было выполнять условия 5/10, в противном случае изменяется процентНая ставка на +6%, закрутилась и не заметила, что не хватает 300 рублей и...
Регистрация обращения
Попросила решить вопрос с возвратом условий по автокредиту. Банк не предупреждает об окончании периодаи я пропустила день. Переживаю, что не чем платить. Бот без доп. вопросов...
Автокредит в Совкомбанке
Хотел бы предостеречь от взаимодействия с данным банком. Это мой второй кредит в этом банке, платил все регулярно и без просрочек. Банк очень нравился до одного момента.. Коротко...
Быстро решили вопрос
Обратилась сегодня ( 11.01.2026) примерно в 9.30 утра в чат-поддержку для отключения смс-информирования по автокредиту . Консультант И-ва Юлия помогла решить вопрос за пару минут...
Обратился в чат мобильного банка
Обратился в чат мобильного банка, по вопросу изменится ли ставка по автокредитованию если не продлевать Каско, 10.01.2026 в 17:10 и уже 17:16 Б-ов Егор ответил на мой вопрос, что...