Вклад"Оптимальный плюс "
8.01.2026 г. в 10:10 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о сроках зачисления средств на открытый мною вклад Совкомбанка"Оптимальный плюс"через платформу Финуслуги.
Бот Катюша сразу предоставила информацию о процентных ставках по данному вкладу!
В10:11 оператор М- ва Лидия вышла на связь и в 10:13 ответила, что максимальные сроки зачисления средств до 3х рабочих дней,необходимо ожидать.
Я переживала, что из-за праздников, 8.01.2026 деньги не зачисляется на вклад и даже позвонила на горячую линию, где мне ответили, что зачисление происходит до 18.00 по московскому времени. В 18:24 деньги поступили на вклад.
Скриншоты переписки и звонков прилагаю.
Хочется выразить благодарность работникам чата и контактного центра за то, что в любое время (даже в праздничные дни) они сразу выходят на связь, помогают решить возникшие вопросы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Отличная онлайн-консультация по Копилке
30 декабря 2025 г. в 11:37 зашла в мобильное приложение к карте Халва и написала в чат, чтобы узнать у консультанта, если открою счёт "Копилку" в тот день, то на какую сумму...
Разъяснили условия повышенной ставки
Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка 3 января в 16:04 с вопросом о том, распространяется ли повышенная ставка по Копилке только на первую Копилку или может...
Ошибка
29.08 в 22: 26 я обратилась в чат Совкомбанка, меня соединили с А. Мариной. Я хотела оплатить мобильную связь заëмными средствами, но у меня долгое время ничего не получалось...
Благодарность за грамотную и полную консультацию
В конце года открыла в Совкомбанке накопительный счёт копилка, привлекли повышенный процент и условия по счету, но повышенный процент даётся на определённую сумму, получила пенсию...
В чате подтвердили, что по Копилке ставка начисляется на любую сумму
11 января 2026 года в 10:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Интересовал вопрос по накопительному счету Копилка. На данный момент, как мне пояснила оператор, ставка составляет...
Услуга оказана
11 января утром обратился в поддержку совкомбанк!Где задал вопрос как мне вывести процент с копилки,сам не смог в этом разобраться на что сотрудница Яна помогла разобраться в моем...
Вклад "удобный"
6 месяцев назад я открыла вклад "удобный " в моем любимом Совкомбанк. 6 января срок вклада закончился и мне его пролонгировали автоматически, что очень удобно, но уже под...