Хочу выразить благодарность!

12.01.2026 18:47
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за высокий уровень обслуживания и профессионализм!

Недавно пришлось воспользоваться услугами банка, и я приятно удивлен качеством сервиса. Операторы call-центра ответили на все мои вопросы быстро и компетентно, помогли разобраться в ситуации и предложили оптимальные решения.

Особенно порадовала возможность дистанционного обслуживания – интернет-банк работает безупречно, все операции проводятся быстро и без сбоев. Удобный интерфейс и интуитивно понятный дизайн делают процесс управления финансами максимально комфортным.

Отдельно хочу отметить доброжелательность и вежливость сотрудников, с которыми пришлось взаимодействовать. Каждый из них проявил максимум внимания и заботы, стремясь сделать процесс взаимодействия с банком максимально удобным для клиента.

Совкомбанк – это надёжный финансовый партнёр, который заботится о своих клиентах и предлагает качественные услуги на самом высоком уровне. Рекомендую всем, кто ценит профессионализм и качество обслуживания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-12T19:19:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-12T19:10:34+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас в качестве финансового партнера. Мы всегда готовы предложить Вам лучшие решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Уточнение корректности информации по отсрочке платежа за кредит

Оценка 5

 день веду переписку с оператора по поводу отсрочки платежа. Смятении пребывала после первого ответа, что я могу оплатить до 12 января. Впервые услышала такую щедрость от банка... Читать полностью

01.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Столкнулась с нарушением условий договора и банк увеличил процентную ставку.В тот же день обратилась в филиал Совкомбанка,где мне сотрудница вежливо объяснил где и когда... Читать полностью

30.12.2025

Отключение навязанной страховки при оформлении автокредита

Оценка 5

При оформлении автокредита навязали страховку. при обращение в онлайн поддержу оператор Б-ов Роман А. понял меня и оформил заявку на отключение данно страховки. Общались вежливо... Читать полностью

30.12.2025

Выполнение условий по карте Халва

Оценка 5

Являюсь действующим клиентом совкомбанка и карты Халва, выполнял условия 5 на 10, решил оформить рассрочку, мне сказали что поменяют условия на 10 на 20. По телефону специалист... Читать полностью

30.12.2025

Банк пошёл на встречу и оставил прежние условия по автокредиту

Оценка 5

В ноябре 2024 года я взяла автокредит и одним из условий пониженной ставки были траты по карте халва от 10 тыс рублей в месяц и 5 покупок. Я являюсь клиентов совкомбанка уже много... Читать полностью

29.12.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

28.12.2025 обратилась в чат бот приложения с вопросом о неподнятии % ставки по автокредиту, т.к. не выполнила условия договора. Е-ва Анна составила обращение в банк от моего имени... Читать полностью

29.12.2025

Пересмотр процентной ставки

Оценка 5

Просрочил (случайно, без умысла) количество операций по карте "Халва" схема 10000 по 5 платежей т. к. учитывал календарный месяц, а не отчётный период с 14 по 13 - е число... Читать полностью

29.12.2025