12 января вечером я обратилась в чат через сайт банка Совкомбанка с вопросом об уменьшении лимита заемных средств по карте «Халва». Через короткое время меня переадресовали на оператора, без очереди и ожидания.
Дальше меня консультировал сотрудник Смирнов Степан. Он быстро уточнил все детали и доступно описал порядок действий и пояснил, что можно сделать в моей ситуации. Общение было вежливым, конструктивным и без лишней воды. В итоге лимит успешно уменьшили до минимально возможного (0,10 рублей).
Спасибо банку за отличный сервис! Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Удобная альтернатива
6 декабря 2026 года я столкнулся с небольшой проблемой, а именно оплатой ЖКХ и способом его оплаты, чтобы был начислен кэшбэк. В первую очередь меня интересовала оплата ЖКХ по...
Впечатляющая лояльность банка к клиентам
04.01.2026 я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанк, дабы разъяснить ситуацию по поводу просроченного промокода, надеясь, что его все же можно хоть как-то использовать...
Снятие наличных денег без комиссии
Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти список банкоматов для снятия наличных денег без комисии...
История операций
Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти вкладку истории операций. Оператор Марина быстро...
Проверка принадлежности звонивших телефонов банку, чат все проверил и предложил услугу определителя
Здравствуйте !Клиент банка давно и телефонов у банка с которых они звонят много,все не сохранишь и тем более когда ожидаешь звонка,а он должен быть относительно предложения по...
Быстро решить вопрос
Я, В-на Светлана Э, обратилась 2 января в 00.20 в чат банка по вопросу закрытия вклада, в личном кабинете не отображалось движение денежных средств со вклада на карту, помощник А...
Работа специалиста онлайн-чата
В декабре 2025 года я впервые открыла дебетовую карту Совкомбанка и сразу начала активно пользоваться картой. Ранее продуктами банка не пользовалась, поэтому при наличии вопросов...