Добрый день! 13.01.2026 года в 11:31 обратился по горячей линии в Совкомбанк по решению вопроса начисления дополнительной комиссии за рефенансирование кредитной карты и счета по ней в другом банке, предворительно получив смс от банка и сумму следующего платежа с предварительнно включенной комиссией, разговаривали с мужчиной, имени к сожалению не запомнил, но самое главное вопрос был решен, а именно я узнал, что нужно было обязательно закрыть карту и счёт в банке, который рефенансировали в течении 45 дней с даты оформления договора в банке и предоставлять справку об этом, о чем раньше не знал и не предупреждали, так же сотрудник успокоил, что после предоставления справки будет пересчитанна и комиссия и график платежей с 10 месяцев на 24 месяца, как и было раньше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв за работу сотрудников банка
Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за высокий уровень обслуживания. Они всегда готовы помочь, оперативно решают вопросы и отличаются вежливостью и...
5 звёзд за обслуживание и помощь с установкой
Решили быстро вопрос с улучшением кредитной истории. Помогли правильно оформить карту. Подсказали с лимитами и дальнейшим использованием банковского продукта Приятные...
Положительный отзыв
Обращалась в Совкомбанк по вопросу рефинансирования, так как у меня возникли нестыковки с условиями. Для уточнения информации я сделала дополнительный запрос в банк, где...
Изменение суммы рефинансирования
Обратилась в чат по поводу изменения суммы задолженности по кредитной карте, которую рефинансировать в вашем банке. В-ин Роман решал мой вопрос. Очень тактично извинился за долгое...
Условия рассрочки и рефинансирование кредитной карты стороннего банка
06.01.2026г. В 23:25 я обратилась в онлайн чат совком банка, для уточнения вопроса по карте рассрочки халва. Меня интересовали условия рассрочки, оформленной мною, на покупку...
Отзыв на оформление рефинансирования
Я обратился в поддержку банка Совкомбанк 06.01.2026 в 18.30 для оформления заявки на рефинансирование кредитной карты стороннего банка. Мне ответил специалист Б-ва Динара и...
Оплата подписки «Халва. Десятка»
Здравствуйте, 03.01.2026г. В 22:11 обратилась в оналйн-чат с вопросом по поводу суммы списаний за подписку услуги "Халва.Десятка". В 22:13 ко мне подключился специалист Н-ва Алена...