Спасибо большое, отличная работа сотрудника

13.01.2026 15:00
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Был вопрос по работе баллов и сотрудник помог разобраться быстро и спокойно 

Очень понравилось вежливость и быстрота работы

Чат очень хорошо работает 

Спасибо большое 

Спасииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииибо 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
83.33%
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Изменение сроков платежа

Оценка 5

Добрый день! 20 ноября 2025 года открыла приложение и увидела, что изменились сроки внесения платежей по карте Халва за пользование заёмными средствами. Но мне не очень были... Читать полностью

09.01.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Я хотела поблагодарить сотрудника в онлайн чате Дмитрия В-ёва. Он мне помог разобраться в небольшой проблеме. Дело в том, что я оплатила покупку в сети киосков вкусноцен, которые... Читать полностью

04.01.2026

Пропала информация по акции

Оценка 5

Обратился 30.12.2025 в 0 09 в чат мобильного приложения с вопросом - пропала акция и не начисляют баллы за нее. Сначала попал на бота, который не смог помочь, поэтому он перевел... Читать полностью

04.01.2026

Помогли разобраться в рассрочке и закрыть дебетовую карту

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка 25.12.2025 в 17:56. Общалась с Н-ой Марией. Зашла в приложение Совкомбанка и увидела рассрочку по Халве на 3 месяца. Не смогла разобраться... Читать полностью

04.01.2026

Консультация в чате мобильного приложения о банковском продукте

Оценка 5

4 января 2026 г. в 15:58 обратилась в поддержку Совкомбанка. Пришло время переоформлять вклад, поэтому хотела уточнить, могу ли я открыть копилку на часть суммы сегодня и довнести... Читать полностью

04.01.2026

Активация промокода

Оценка 5

22.12.2025 года мне в мобильном приложении Совкомбанка пришло уведомление "Вам доступен промокод на 500 баллов кэшбэка на Халву". Самому мне, после многочисленных попыток. не... Читать полностью

03.01.2026

Спасибо за разъяснения по пользованию картой

Оценка 5

Спасибо за консультацию в чате С-ой  Анне (30 ноября 8:07) по поводу порядка оформления и использования карты другом по ссылке. У меня были сомнения, может ли друг по моей сылке... Читать полностью

03.01.2026