Я, Соболев Сергей Юрьевич, 14.01.2026, в пятом часу утра у меня возникла проблема с пополнением вклада с накопительного счета в Совкомбанке. Вклад на финансовом маркетплейсе открывал впервые и не знал некоторых моментов. Первая транзакция прошла успешно, а вторая- нет. Обратился в чат поддержки Совкомбанка и сотрудница Совкомбанка Баркусова Надежда быстро определила причину ошибки, сообщила, что вторую транзакцию надо сделать через дебетовую карту поскольку есть суточный лимит на накопительном счёте и перевод успешно прошел. Спасибо банку и Баркусовой Надежде за быстрое решение проблемы и особенно то, что переключение с бота на сотрудника банка было моментальным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Поиск перевода
Обратился в чат банк 3 января вечером с классическим вопросом " Где деньги?" Ждал перевод , деньги должны были поступить, но нигде их не видел. Сотрудник банка Николай оперативно...
Решение вопроса с заправкой через приложение
Специалист Наталья К. оперативно решила вопрос по ошибке приложения с заправкой, где через приложение я начал заправку а после окончания заправки по непонятным причинам оплата не...
Изменения порядка списания ежемесячных платежей по халве
Пользуюсь картой рассрочки халва более 10 лет. Банк дает мне определенный лимит своих денег. Я оплачиваю товары и услуги и позже возвращаю деньги банку. Без процентов если...
Быстро решить вопрос
Я, В-на Светлана Э, обратилась 2 января в 00.20 в чат банка по вопросу закрытия вклада, в личном кабинете не отображалось движение денежных средств со вклада на карту, помощник А...
Благодарю за лояльную поддержку
Приветствую. Сегодня около 16:00 был совершен перевод в размере 35₽ не по сбп а по номеру карты. В результате была списана комиссия в размере 399₽ 🤣 и это за перевод всего то 35...
Благодарность
21/12/2025 г в 5:12 ,я обратился в онлайн чат Совкомбанка с проблеммой ,связанной с переводом моих денежных средств с карты Халва на открытый мной новый вклад "Зимняя выгода",в...
Возврат от Озона
3 декабря 2025 года в 09:48 я задала вопрос в чате Совкомбанка о возврате, который мне был сделан от Озона. На мои вопросы мне отвечал И-в Никита, он дал информацию о дате и сумме...