Выгодная подписка на 12 мес.
Ситуация
Обратился в техническую поддержку Совкомбанка через онлайн-чат на официальном сайте с вопросом о подписке на кешбэк-услугу. Хотел уточнить условия начисления вознаграждения и возможность компенсации стоимости подписки.
Обслуживание
Со мной общалась сотрудница службы поддержки Екатерина — была вежлива и компетентна. Она подробно объяснила условия: если ежемесячный оборот по карте составит от 20 000 рублей в течение 12 месяцев, стоимость подписки полностью возвращается — получается, что подписка фактически в подарок. Кроме того, Екатерина предложила активировать подписку по промокоду, действующему в 2026 году, что сделало предложение ещё выгоднее.
Время
Вопрос решили оперативно — консультация заняла около 10 минут. Все условия были разъяснены сразу, без перенаправлений и долгих ожиданий.
Документы
В мобильном приложении также отображаются подключённая подписка.
Удобство
Очень доволен процессом взаимодействия. Особенно порадовало, что при открытии счёта дают 3 месяца подписки бесплатно — отличная возможность протестировать сервис без риска. Также ценю прозрачность: кешбэк действительно начисляется даже на оплату ЖКХ, в отличие от других банков, где такие категории часто исключаются из акций, но об этом прямо не сообщают. Условия честные, всё понятно — рекомендую сравнить с предложениями других банков: здесь явное преимущество. Пока всем доволен и смело рекомендую Совкомбанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оператор чата Анна дорожит временем клиентов
18 декабря 2025 года в 08:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Необходимо было оплатить счет за электроэнергию. Задал оператору вопрос смогу ли я в офисе банка по адресу г...
Смена паспортных данных
Внесение изменений персональных данных в связи с заменой паспорта. Специалист помогла корректно внести данные, так же проконсультировала по ранее отправленной заявке на кредит...
Бонусная программа от Совкомбанка
Пользуюсь продуктами Совкомбанка и очень довольна их бонусной программой. 8 января 2026г. в 11.16 обратилась в онлайн чат приложения с вопросом, есть ограничения по сумме...
Отличное обслуживание по халве х10
Обратился 9.01.25 в контактный центр в 10.15 , опператор Юля, вопрос по начислению бонусов за покупки у партнеров банка : Спортмастер 8.01.26 на сумму 7023₽ и Аскона 28.12.25 на...
Услуга финансовая защита
8.02.2026 года я обратился в банк для прохождения второго этапа по программе кредитный доктор, первый я этап был успешно завершён, в договоре предварительно указан услуга...
Вопрос переноса даты оплаты кредитного счета в данном случае КнК УКИ
Обратился 8 января в ~18:00 в чат мобильного приложения Совкомбанка, по поводу переноса даты плотяжа по кредиту КНК УКИ, перенести с 19-го числа месяца на 22-е. Оператор К-на...
Положительный результат
08.01.2026 я обратилась в чат приложения с вопросом корректировки паспортных данных, т.к. истек срок действия паспорта . Меня переключили на оператора Анастасию ! Она мне...