12 января 2026 года ночью я обратилась в онлайн чат поддержки через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том , будет ли рассрочка на покупку при оплате товара по QR коду . Сама я слышала в магазинах партнерах , что при таком методе оплате нет рассрочки по подписке . Сотрудница Ег-ва Анна уточнила , в каком магазине планируется покупка и пояснила мне , что способ оплаты не влияет на рассрочку , что рассрочка будет при любом варианте оплаты картой Халва , хоть онлайн , хоть пластиком , хоть QR кодом. Все доходчиво и быстро пояснила. Анна была заинтересована в решении вопроса и вежлива. Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Грамотная консультация оператора
Обратилась в онлайн чат с вопросом очередности списания задолженности по кредитной карте. Так как был не понятен механизм уменьшения платежей при бОльшем внесении денежных средств...
Спасибо за помощь в решении проблемы
11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3...
Карта рассрочки Халва
11.12.2025 г оплачивала услуги по электроэнергии, оплату произвела через личный кабинет ТНС ЭнергоКубань с карты рассрочки Халва, тут же мне начислили комиссию за оплату вне...
Благодарность главному специалисту по клиентскому сервису
12 января в 14:00 ч дня ,я обратилась в чат через приложение Совкомбанка,где задала вопрос "почему с меня сняли комиссию за покупку в магазине DNS который у меня на сайте банка...
Решили мой вопрос
Обратилась в чат в 14:30 примерно по времени Обратилась с вопросом уменьшения кредитного лимита Специалист В- ов Илья быстро справился с моим вопросом,и уменьшел лимит Всем...
Промокод
14.01.20206г в 14:04 связался в онлайн чате, бот соединил с оператором Б-ой Елизаветой. У оператора я уточнил имеется ли у меня активные промокод, на сколько нужно совершить...
Лимиты по СБП и суточный лимит на перевод
Обратилась 8 января 2026 года в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка в 10:31, с вопросом о лимите переводов по СБП. Дополнительно уточнила, где посмотреть сколько можно...