- 14.01.26. в 7.57 обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом об уменьшенной суммы кешбэка. Сумма к выплате, в разделе кэшбэк, стояла меньше, чем сумма за покупки ( под звёздочкой) плюс два дополнительных отзыва за покупки у партнёров Совкомбанк.Ответила оператор Закирова Альбина. Быстро разобравшись с моим вопросом подробно всё объяснила. За что ей огромное спасибо. Ставлю высший балл за работу!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оператор чата Анна дорожит временем клиентов
18 декабря 2025 года в 08:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Необходимо было оплатить счет за электроэнергию. Задал оператору вопрос смогу ли я в офисе банка по адресу г...
Обновление паспортных данных
Обратилась в онлайн-чате Совкомбанка, чтобы обновить паспортные данные. Мне ответили почти сразу, я выслала фото в прямом эфире, можно сказать, и через пару минут все было...
Очень хорошая поддержка
совкомбанк порадовал,все быстро и отлично,без лишних проблем,сотрудники вежливые,внимательные всегда помогут в трудную минуту,поддержка тут максимальная быстрая,менял свои...
Спасибо за оперативные и грамотные ответы
Сегодня, 04.01.26 обратилась в СКБ за некоторыми разъяснениями, а т.ч. по начисление КЭШбека за оплату ЖКХ из заемных средств, срокам погашения по кредитной карте, а также по...
Смена документа
4 января вечером,я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне поменять данные паспорта. Сотрудница Ольга Т-ва,вежливо и подробно рассказала...
Быстрая помощь в установке приложения для айфона
03.01.2026 в 22:53 я обратилась в чат в приложении с запросом о помощи в установке приложения для нового устройства айфона. Очень оперативно подключился сотрудник А-в Николай...
Благодарность
25 октября 2025г. обратилась в банк с просьбой не звонить мне в ближайшую неделю, т.к. я нахожусь в другом часовом поясе с разницей в 19 часов и звонки банка приходятся на время...