Я обратилась в Совкомбанк, а точнее в их онлайн-чат в мобильном приложении за помощью замены данных паспорта 14 января в 16:23 по времени города Якутска, мне ответила сотрудница Ольга Золотарева, очень оперативно и быстро решила вопрос, за что ей большое спасибо.
Так же хотелось бы отметить ее вежливость и тактичность касательно в общении с клиентами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оператор чата Анна дорожит временем клиентов
18 декабря 2025 года в 08:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Необходимо было оплатить счет за электроэнергию. Задал оператору вопрос смогу ли я в офисе банка по адресу г...
Очень хорошая поддержка
совкомбанк порадовал,все быстро и отлично,без лишних проблем,сотрудники вежливые,внимательные всегда помогут в трудную минуту,поддержка тут максимальная быстрая,менял свои...
Спасибо за оперативные и грамотные ответы
Сегодня, 04.01.26 обратилась в СКБ за некоторыми разъяснениями, а т.ч. по начисление КЭШбека за оплату ЖКХ из заемных средств, срокам погашения по кредитной карте, а также по...
Смена документа
4 января вечером,я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне поменять данные паспорта. Сотрудница Ольга Т-ва,вежливо и подробно рассказала...
Быстрая помощь в установке приложения для айфона
03.01.2026 в 22:53 я обратилась в чат в приложении с запросом о помощи в установке приложения для нового устройства айфона. Очень оперативно подключился сотрудник А-в Николай...
Благодарность
25 октября 2025г. обратилась в банк с просьбой не звонить мне в ближайшую неделю, т.к. я нахожусь в другом часовом поясе с разницей в 19 часов и звонки банка приходятся на время...
Помощь быстро и качественно
Обратилась в чат Совкомбанка 02.01.2026г в 09.20 по вопросу "Как найти сервис Заправка", так как находилась возле заправки. Буквально в течении нескольких минут ответила оператор В...