12 января в 14:00 ч дня ,я обратилась в чат через приложение Совкомбанка,где задала вопрос "почему с меня сняли комиссию за покупку в магазине DNS который у меня на сайте банка отображается как партнер и почему расчитали расрочку на 3 мес вместо 10 мес?" Специалист Кристина С-ва молниеносно ознакомилась с моей проблемой и решила ее!Она не только вернула мне денежные средства за комиссию ,так еще и скорректировала срок рассрочки на 10 мес ,что для меня было очень важно ,т.к сумма на 3 мес выходила большой !Огромное спасибо за помощь и вашу человечность ! Скриншоты переписки прилагаю !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Грамотная консультация оператора
Обратилась в онлайн чат с вопросом очередности списания задолженности по кредитной карте. Так как был не понятен механизм уменьшения платежей при бОльшем внесении денежных средств...
Спасибо за помощь в решении проблемы
11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3...
Решили мой вопрос
Обратилась в чат в 14:30 примерно по времени Обратилась с вопросом уменьшения кредитного лимита Специалист В- ов Илья быстро справился с моим вопросом,и уменьшел лимит Всем...
Промокод
14.01.20206г в 14:04 связался в онлайн чате, бот соединил с оператором Б-ой Елизаветой. У оператора я уточнил имеется ли у меня активные промокод, на сколько нужно совершить...
Лимиты по СБП и суточный лимит на перевод
Обратилась 8 января 2026 года в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка в 10:31, с вопросом о лимите переводов по СБП. Дополнительно уточнила, где посмотреть сколько можно...
Продукты банка
14 января в 12:20 написала в чат для снижения лимита рассрочки по карте Халва, лимит мне снизили до необходимой суммы. Так же мне предложили вернуть за страховку автомобиля до 5000...
Рассрочка при оплате картой Халва по QR коду
12 января 2026 года ночью я обратилась в онлайн чат поддержки через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том , будет ли рассрочка на покупку при оплате товара по QR коду...