Отзыв

14.01.2026 20:54
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Были вопросы по вкладу и подписке "Халва.Десятка". Ксения ответила на все и помогла разобраться в ситуации. Сначала позвонили по телефону горячей линии 14.01.2026 г в 20:04, объяснили всю ситуацию. Оператор Ксения все выслушала, в течение пятнадцати минут обещала перезвонить. Перезвонила быстрее со всем ответами на наши вопросы. Спасибо 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
64.29%
решено проблем
94 083
отзывов
93 626
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Разъяснили условия повышенной ставки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка 3 января в 16:04 с вопросом о том, распространяется ли повышенная ставка по Копилке только на первую Копилку или может... Читать полностью

12.01.2026

В чате подтвердили, что по Копилке ставка начисляется на любую сумму

Оценка 5

11 января 2026 года в 10:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Интересовал вопрос по накопительному счету Копилка. На данный момент, как мне пояснила оператор, ставка составляет... Читать полностью

11.01.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

Добрый день. СОВКОМБАНК хочу похвалить в третий раз, а вот БАНКИ. РУ со своей стороны уже два раза мои отзывы не засчитывают, хотя я указываю и время разговора с сотрудником и имя... Читать полностью

06.01.2026

Пролонгация вклада

Оценка 5

29.11.2025 г. Я обратилась на горячую линию Совкомбанка с вопрос о пролонгации вклада. Ко мне подключился оператор Егор( Инд. номер 2****7), который помог быстро без проблем... Читать полностью

06.01.2026

Налог на онлайн копилку

Оценка 5

Добрый день. Хочу похвалить банк Совкомбанк за быстрый и оперативный ответ.  25.10. - 10:18 я позвонила в контактный центр. Мне ответил оператор- Влада. Я задала вопрос... Читать полностью

06.01.2026

Помощь с акционный вкладом

Оценка 5

Пользуюсь услугами Совкомбанка более 6 лет. Иногда прибегаю к помощи в чате приложения. Нашел акционный вклад в одном из финансовых агрегаторов, через который и был оформлен вклад... Читать полностью

05.01.2026

Придающая сил и уверенности консультант чата

Оценка 5

За предновогодней суетой совсем забыла за свои закончившиеся вклады. Прошло несколько дней после окончания, я вспомнила про них, что закрыть пора оба вклада и получить справку о... Читать полностью

05.01.2026