Спасибо

15.01.2026 13:26
146
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я знаю что сейчас очень много людей, которые попадаются на звонки мошенников под прикрытием банков. Не хотелось бы оказаться на их месте. Написал 7.12.2025 в чат банка, чтобы мне не звонили из банка. Бот Катюша написала, что можно просто каждый раз проверять принадлежит номер банку или нет. Но меня это не устроило. Я настоял, чтобы мне отключили звонки. Пару минут и мое желание отключить звонки было исполнено. Теперь мне не будут поступать назойливые звонки с предложениями о кредитах в которых я не нуждаюсь.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-15T15:31:27+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
78.79%
решено проблем
94 082
отзывов
94 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Консультация и получение дебетовой карты

Оценка 5

Заинтересовалась ещё одной дебетовой картой Совкомбанка: "Кэшбек на всё 2 процента". Мне нужно было узнать подробности, поэтому написала в чат 12 января. Мне ответила оператор... Читать полностью

14.01.2026

Бонусы халва

Оценка 5

14.01.2026 года я перевела бонусы халва в рубли, но денег на счету не увидела, хотя бонусы списались. Сначала пыталась решить вопрос с чат-ботом, но не получилось. Тогда... Читать полностью

14.01.2026

Кешбэк за покупку подарочного сертификата

Оценка 5

2 января 2026 года в 11.05 я спросила в чате, будет ли начислен кешбэк за покупку подарочного сертификата по дебетовой карте с кешбэком на категории. Утром мы поехали в гости к... Читать полностью

13.01.2026

Комиссия за подписку Халва 10

Оценка 5

13.01.25г в 18.35 обратилась в онлайн чат Совкомбанка для разъяснения по поводу списания комиссии с моей карты. Менеджер банка А-ин Руслан понятно и быстро объяснил предоставил... Читать полностью

13.01.2026

Вопрос по кешбеку

Оценка 5

Добрый день. Обратился 10 января 2026 года в 16.50 в онлайн- чат Совкомбанк с вопросом по поводу начисленного мне кешбека. Мною была выполнена покупка у партнёра банка, за которую... Читать полностью

13.01.2026

Индивидуальный подход банка

Оценка 5

В 2025 году я оформила дебетовую карту Совкомбанка с обещанным кэшбэком в 2% на все покупки. Подавляющее количество покупок я совершала именно с этой карты, чтобы получить максимум... Читать полностью

13.01.2026

Вопрос по стикеру Халва

Оценка 5

Сотрудник Калерия изучила мою просьбу и сообщения в чате. В итоге помогла разобраться с ситуацией и проинформировала о дальнейших действиях. Калерия рассказала об условиях. Стикер... Читать полностью

13.01.2026