15.01.26 года заказала и получила новую карту дебетовую с кэшбеком, до этого у меня уже была карта рассрочки Халва, которой я успешно пользовалась, но не совсем поняла разницу между этими картами, пришлось обратиться в чат за помощью. Мне ответил Воткин Роман, который очень просто, доступно мне все объяснил, даже привёл примеры из своей жизни пользования картой Халва, помог найти в приложении где подключить категории кэшбека по этой карте на месяц, но меня категории не устроили и я попросила переключить на кэшбек 2% на все, но это оказалось невозможно, только со следующего периода, я этого не знала, мне было важно во всем разобраться по этой карте, чтобы успешно ей пользоваться дальше, поэтому решила оставить пока категории в этом месяце, чтобы сравнить с моей другой картой Халва-рассрочки, понять разницу, и выбрать потом лучшую для себя. Без помощи Романа мне трудно
было бы самостоятельно разобраться в новой карте, найти и выбрать категории кэшбека и понять как пользоваться картой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Решение проблемы
Здравствуйте. 4 января 2026г в 16:23ч я обратился в чат мобильного приложения с просьбой Решить вопрос по переносу покупки в раздел партнерской. Предварительно я в приложении...
Быстрое решение проблемы
Спасибо большое специалисту Ю-ву Матвею, который быстрое и квалифицированно способствовал решению возникшего вопроса. Ю-ов Матвей вежливо ответил на все вопросы и оперативно все...
Хочу рассказать
Сегодня 8 января 2026 г в 21:34 я обратилась в онлайн -чат с просьбой разобраться в акции, которую любезно устроил Совкомбанк для своих клиентов. А именно купи рис Увелка...
Активация акции «Топливо» в мобильном приложении
Обратилась в Мобильный чат Совкомбанка 08.01.26 в 21-00 по поводу активации акции "топливо", мне было нк понятно, как воспользоваться акцией на заправке, меня соединили с...
Быстрое решение вопроса по перевыпуск утерянной карты
Спасибо оператору Вадиму за моментальное решение вопроса о перевыпуск и доставке утерянной карты. Обратилась 08.01.25 в 21.19, а в 21.27 вопрос уже решен положительно. Довольна...
Помощь оператора
02.01.2026 года в 22:49 обратился в чат поддержки банка с вопросом о подписки по дебетовой карте. Сначала бот отвечал, но возник вопрос, который завел бота в "тупик" после чего...
Обслуживание стикера
Хочу отметить хорошую работу ст. Специалиста Совкомбанка Александра Бурлакова. Я обратился в банк по поводу разморозить платежного стикера 08.01.2025 г. в 16 часов. На мой вопрос...