Решение вопроса по аресту карты

16.01.2026 10:52
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Не мог решить вопрос с ботом. При подключение сотрудника все решили быстро. Сотрудник Наталья разместила обращение. Чётко пояснила как все будет происходить. Указала сроки. Номер обращения. Все продублировал в смс. Все же живой человек хорошо и быстро решает вопросы в отличии от бота. Выражаю свою благодарность Наталье

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.07%
решено проблем
94 083
отзывов
93 832
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в определении статуса целевого действия при рекомендации карты

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня в 2:05 обратился к специалисту Совкомбанка М-ко Илье по вопросу получения вознаграждения по реферальной программе приведи друга. Илья посмотрел статус... Читать полностью

11.01.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте. 4 января 2026г в 16:23ч я обратился в чат мобильного приложения с просьбой Решить вопрос по переносу покупки в раздел партнерской. Предварительно я в приложении... Читать полностью

10.01.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Спасибо большое специалисту Ю-ву Матвею, который быстрое и квалифицированно способствовал решению возникшего вопроса. Ю-ов Матвей вежливо ответил на все вопросы и оперативно все... Читать полностью

09.01.2026

Эффективная техподдержка

Оценка 5

Прочитал про акцию Совкомбанка приведи друга на продукты банка и получи за это вознаграждение. Скопировал в мобильном приложении ссылку для заполнения заявки на дебетовую карту и... Читать полностью

09.01.2026

Решили мою проблему с обновлением паспортных данных без визита в банк

Оценка 5

Благодарю онлайн менеджера банка Ш-ву Софью за решение моей проблемы. после замены паспорта не могла пользоваться банкингом и оплачивать выдавало Ошибку паспортных данных... Читать полностью

08.01.2026

Вопрос переноса даты оплаты кредитного счета в данном случае КнК УКИ

Оценка 5

Обратился 8 января в ~18:00 в чат мобильного приложения Совкомбанка, по поводу переноса даты плотяжа по кредиту КНК УКИ, перенести с 19-го числа месяца на 22-е. Оператор К-на... Читать полностью

08.01.2026

Хочу рассказать

Оценка 5

Сегодня 8 января 2026 г в 21:34 я обратилась в онлайн -чат с просьбой разобраться в акции, которую любезно устроил Совкомбанк для своих клиентов. А именно купи рис Увелка... Читать полностью

08.01.2026