благодарю менеджера Совкомбанка Михову Валентину Викторовну за решение моей проблемы. На протяжении недели поступали звонки от банка с разных номеров, оказалось что это рекламная рассылка. Менеджер оперативно выяснила причину звонков и отключила мой номер от рассылки. Больше навязчивые звонки на мой номер не поступают
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оператор чата Анна дорожит временем клиентов
18 декабря 2025 года в 08:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Необходимо было оплатить счет за электроэнергию. Задал оператору вопрос смогу ли я в офисе банка по адресу г...
Вопрос переноса даты оплаты кредитного счета в данном случае КнК УКИ
Обратился 8 января в ~18:00 в чат мобильного приложения Совкомбанка, по поводу переноса даты плотяжа по кредиту КНК УКИ, перенести с 19-го числа месяца на 22-е. Оператор К-на...
Положительный результат
08.01.2026 я обратилась в чат приложения с вопросом корректировки паспортных данных, т.к. истек срок действия паспорта . Меня переключили на оператора Анастасию ! Она мне...
Клиентоориентированность банка
08.01.2026г. я написала в чат банка по вопросу начисления кэшбэка. В моём вопросе быстро и с пониманием разобрался главный специалист по клиентскому сервису Дмитрий Ф-в. Суть...
Возврат денег за услугу комиссии
17 декабря 2025 года с меня неправомерно списали комиссию в размере 299 рублей. Я комиссию не подключала. В этот же день обратилась через чат, составаили обращение, обещали...
Специалист Совкомбанк Алиса проконсультировала когда придет бонус по акции "Приведи друга"!
06 января 2026 в 15:35 я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанк с вопросом: вначале декабря мой друг по моей "ссылке друга" оформил карту Халва. Скоро будет месяц, а...
Подписка "Халва Десятка"
Доброго времени суток. 06.01.2026 года в 14:30 обратилась в чат банка по вопросу автоматического подключения подписки ХАЛВА ДЕСЯТКА и её оплаты. Так как ранее я уже пользовалась...