благодарю за подробную консультацию

17.01.2026 03:46
29
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарю за то, что развеяли, причём очень оперативно, мои сомнения насчёт отображения истории операций в одном из мест мобильного приложения и подсказали куда можно отправлять свои идеи и предложения в дальнейшем. В целом хочу отметить крайне положительно скорость реакции, адекватность и компетентность сотрудников службы поддержки Совкомбанка, большое вам спасибо за качество, так держать! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-17T04:18:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
77.42%
решено проблем
94 083
отзывов
93 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо за помощь в решении проблемы

Оценка 5

11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3... Читать полностью

15.01.2026

Помощь с опцией кредитной карты Халва

Оценка 5

12 января 2026 г. я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о том, как можно подключить опцию кредитной карты "Всё и везде" для использования данной опции не только... Читать полностью

12.01.2026

Спасибо, сотруднику банка, горячей линии Алие!

Оценка 5

Я пользуюсь активно картой Халва на протяжении более 10 лет. Всегда положительно отзывалась в адрес грамотных сотрудников Совкомбанка, потому что, казалось я и очень ответственный... Читать полностью

11.01.2026

Увеличили кэшбэк от партнера

Оценка 5

11.01.2026 в 21:31 обратился в онлайн-чат приложения Халва - Совкомбанк с вопросом, что ранее в этот день совершил покупку у партнера Халвы сети магазинов Крафт. При этом покупка... Читать полностью

11.01.2026

Консультация

Оценка 5

11.01.2026 в 17:48 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом о снятии комиссии за перевод заемных средств в рассрочку. Т к товар купила у партнера, считала, что комиссии не должно... Читать полностью

11.01.2026

Спасибо за оперативность и отзывчивость

Оценка 5

Хочу поблагодарить Совкомбанк и оператора Ш-ва Романа за оперативность решения вопроса по снижению лимита карты, четкие и понятные ответы на мои вопросы и дополнительные... Читать полностью

11.01.2026

Возврат комиссии за перевод средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за лояльное отношение к клиентам. Переводила деньги в другой банк. Сменила приоритет на только свои,но приложение не обновилось. Получилось списание заёмных... Читать полностью

11.01.2026