Очень быстро, спасибо большое

17.01.2026 12:16
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В Совкомбанке у меня кредит под залог автомобиля. 16.01.2026 обратился в банк за помощью, так как в этот день у меня было внесение платежа. Проблема была неоднозначная и впервые, так как плачу кредит уже давно. При переводе средств на кредитный счёт, деньги зачислились наполовину, а вторая часть средств просто ни где вообще не отображалась. Позвонил в банк, сотрудник банка Альбина всё грамотно объяснила и провела до конца данную операцию. Объяснила поэтапно как реализуются мои платежи по кредиту, какая сумма на проценты и всё остальное. Очень понравилось общение и подход сотрудника, очень благодарен спасибо

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
77.42%
решено проблем
94 083
отзывов
93 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Спасибо, Андрею

Оценка 5

Быстро и оперативно сработано, обратной связи долго ждать не пришлось, помог во всех вопросах. В однос чате решили сразу два вопроса, не было сто переводов на других операторов как... Читать полностью

11.01.2026

Благодарю сотрудника банка Матвея за помощь!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Ю-ву Матвею! 🙌Сеголня обратилась с запросом внести сумму на досрочное погашение кредита. Матвей подробно разъяснил, что если... Читать полностью

09.01.2026

Решение вопроса по рассрочке партнера банка

Оценка 5

Обратился 08.01.2026 в мобильном приложении в чат поддержки с вопросом консультации по возможностям использования рассрочки при совершении покупки в магазине "Спортмастер... Читать полностью

08.01.2026

Положительное решение по спорному вопросу

Оценка 5

Поставлю довольно высокую оценку = 9 из 10. Ситуация случилась следующая, являясь добросовестным плательщиком по потребительскому кредиту, пропустил на 2 дня, обязательные 5... Читать полностью

07.01.2026

Отлично

Оценка 5

Ответила оператор,четко понятно быстро.Г-ва Диана. Благодарю за помощь! Читать полностью

07.01.2026

Кредит

Оценка 5

3 января 2026 года закончился мой трёхгодичный кредит. Я пенсионерка. В прошлом году был юбилей-75 лет. По условиям договора я должна была активно пользоваться картой и выполнять... Читать полностью

06.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю,сотрудника Ксению за помощь в разрешении вопроса по списанию бонусов или выведению их на счет карты халва... А так же помогла разобраться по списанию платежа экспресс... Читать полностью

06.01.2026