Помощь клиенту

17.01.2026 15:49
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В личном кабинете мне отобразилось, что кэшбэк к начислению одна сумма, а будет начислено меньше. С этим вопросом обратилась в чат и Дарья помогла мне решить вопрос и доначислила недостающие балы за весь период. Что очень приятно. девушка была очень вежливая за что отдельный лайк! Спасибо за таких сотрудников!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
77.42%
решено проблем
94 083
отзывов
93 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Карта Халва

Оценка 5

Здравствуйте. 16 декабря 2025 года в 17.32 обратился в онлайн чат Совкомбанка, что бы узнать какая у меня карта Халва , социальная или нет, и где можно самостоятельно... Читать полностью

12.01.2026

Снятие ограничения с карты Совкомбанк

Оценка 5

Спасибо большое хочу сказать специалисту Николаю Б. за оперативность в решении моей проблемы в связи с ограничением наложенным на карту из за смены паспорта! Все быстро и понятно... Читать полностью

11.01.2026

Решение проблемы по подписке "Десятка"

Оценка 5

6 января я обратился в чат поддержки в приложении Совкомбанк с таким вопросом: 5 января у меня закончилась подписка "Халва десятка" и я решил ее не продлевать, но оказалось, что... Читать полностью

11.01.2026

Помощь в определении статуса целевого действия при рекомендации карты

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня в 2:05 обратился к специалисту Совкомбанка М-ко Илье по вопросу получения вознаграждения по реферальной программе приведи друга. Илья посмотрел статус... Читать полностью

11.01.2026

Благодарю за информацию

Оценка 5

Доброго вечера ! Постоянно звонят какие-то номера , представляются сотрудниками Совкомбанка . Меня стало смущать , что они сначала звонят и обращаются по имени и фамилии , затем... Читать полностью

11.01.2026

Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат, по вопросу подписки халва 10, описала свою ситуацию, что я не подключался подписку, т. к. не вижу для себя выгоду в данной подписке. Но почему то, она у меня... Читать полностью

11.01.2026

Положительное решение вопроса по подписке

Оценка 5

03 января 2026 года обратился в поддержку банка по вопросу отключения подписки Халва Десятка, которая закончилась 2 января. Иначе пришлось бы оплачивать следующий период... Читать полностью

10.01.2026