17 января в 21:10 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести смену данных, по причине замены паспорта, через мобильное приложение. Очень рада, что не нужно лично ехать в офис и все можно сделать дистанционно за пару минут. Сотрудник Виктория Былкова дала понятные инструкции, которым я следовала. И вот уже через 5 минут данные обновлены, большое спасибо банку за высокий сервис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Спасибо за помощь в решении проблемы
11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3...
Успешная смена ПИН-кода
05.01.26 г мы с дочкой ходили по магазинам и она захотела купить себе платье за 3000 рублей и оплатить его своим стикером, на котором лежат ее подарочные деньги. Терминал запросил...
Решение проблемы
Добрый вечер. Обратилась в онлайн-чат с вопросом о годовой подписке. С вопросом об отключении подписки обратилась 11.01.2026 в 21:31. Подключился оператор в 21:32, Б-ов Дмитрий...
Консультация сотрудника
Здравствуйте. 11 января 2026 обращался в чат банка в приложении по вопросу куда потратить бонусные баллы с карты халва. К вопросу подключилась сотрудник К-ва Алина. Сотрудник...
Благодарность Роману
Добрый вечер хотела выразить благодарность оператору мобильного приложения К. Роману. Быстро ответил на мой вопрос. Вопрос заключался в оплате халва десятка. Не помню когда...
Спасибо, сотруднику банка, горячей линии Алие!
Я пользуюсь активно картой Халва на протяжении более 10 лет. Всегда положительно отзывалась в адрес грамотных сотрудников Совкомбанка, потому что, казалось я и очень ответственный...
Снятие ограничения с карты Совкомбанк
Спасибо большое хочу сказать специалисту Николаю Б. за оперативность в решении моей проблемы в связи с ограничением наложенным на карту из за смены паспорта! Все быстро и понятно...