Спасибо большое за помощь в решении данного вопроса.

18.01.2026 01:54
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Алексей Тимахин предложил мне компенсацию в сумме 1000 баллов . Спасибо большое за помощь в решении данного вопроса. Мне была оказана помощь в решении возмещения денег за не используемый стикер с сумме 999,00 рублей. Работник банка предложил его бесплатно и не сообщил, что надо выполнить какие-то определенные условия.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
77.42%
решено проблем
94 083
отзывов
93 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо за помощь в решении проблемы

Оценка 5

11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3... Читать полностью

15.01.2026

Успешная смена ПИН-кода

Оценка 5

05.01.26 г мы с дочкой ходили по магазинам и она захотела купить себе платье за 3000 рублей и оплатить его своим стикером, на котором лежат ее подарочные деньги. Терминал запросил... Читать полностью

12.01.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Добрый вечер. Обратилась в онлайн-чат с вопросом о годовой подписке. С вопросом об отключении подписки обратилась 11.01.2026 в 21:31. Подключился оператор в 21:32, Б-ов Дмитрий... Читать полностью

11.01.2026

Консультация сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте. 11 января 2026 обращался в чат банка в приложении по вопросу куда потратить бонусные баллы с карты халва. К вопросу подключилась сотрудник К-ва Алина. Сотрудник... Читать полностью

11.01.2026

Благодарность Роману

Оценка 5

Добрый вечер хотела выразить благодарность оператору мобильного приложения К. Роману. Быстро ответил на мой вопрос. Вопрос заключался в оплате халва десятка. Не помню когда... Читать полностью

11.01.2026

Спасибо, сотруднику банка, горячей линии Алие!

Оценка 5

Я пользуюсь активно картой Халва на протяжении более 10 лет. Всегда положительно отзывалась в адрес грамотных сотрудников Совкомбанка, потому что, казалось я и очень ответственный... Читать полностью

11.01.2026

Снятие ограничения с карты Совкомбанк

Оценка 5

Спасибо большое хочу сказать специалисту Николаю Б. за оперативность в решении моей проблемы в связи с ограничением наложенным на карту из за смены паспорта! Все быстро и понятно... Читать полностью

11.01.2026