Оперативная помощь в онлайн-чате банка
18 января я обратился в онлайн-чат в приложении Совкомбанка. Меня интересовало наличие в настоящее время требования по суммарному обороту в отчетном периоде по дебетовой карте для начисления кешбека, ранее был установлен минимальный порог в 10тр. Сотрудник поддержки Данко Алина помогла разобраться и довела информацию об отсутствии требования по минимальному обороту. Таким образом мои сомнения были развеяны, за что большое спасибо, особенно за оперативный ответ в преддверии приближения окончания отчетного периода для начисления кешбека.
Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Возврат стоимости за годовую подписку «Халва. Десятка» от Совкомбанка
Будучи клиентом Совкомбанка, я активно пользуюсь преимуществами подписки «Халва.Десятка», которая предоставляет рассрочку до 10 месяцев на покупки у партнеров банка. 12 января...
Установка мобильного приложения
Обратился в чат Совкомбанка за помощью для установки мобильного приложения на IPhone. К чату быстро подключилась оператор Арина и направила ссылку с инструкцией. Инструкция...
Как сделать карту дебетовой
Моя карта была кредитная. 12.01.26 года я обратилась за консультацией к П-ву Артему, сотруднику Совкоманка. По моему обращению он изменил карту. Помог решить вопрос по оплате...
Успешная смена ПИН-кода
05.01.26 г мы с дочкой ходили по магазинам и она захотела купить себе платье за 3000 рублей и оплатить его своим стикером, на котором лежат ее подарочные деньги. Терминал запросил...
Проблема с подписками решена!
12.01.2026 г я обратился в онлайн-чат совкомбанка по следующей проблеме - была подключена платная подписка, которую я отключил 8.12.2025. И за неё начислился платеж за обслуживание...
Карта Халва
Здравствуйте. 16 декабря 2025 года в 17.32 обратился в онлайн чат Совкомбанка, что бы узнать какая у меня карта Халва , социальная или нет, и где можно самостоятельно...
Снятие ограничения с карты Совкомбанк
Спасибо большое хочу сказать специалисту Николаю Б. за оперативность в решении моей проблемы в связи с ограничением наложенным на карту из за смены паспорта! Все быстро и понятно...