Годовая подписка Халва Десятка

18.01.2026 06:57
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня 18.01.2026г. в 09:29ч. я обратился в чат Совкомбанка по поводу своей годовой подписки Халва Десятка ( срок её окончания, условия акции её компенсации баллами) . После общения с ботом чата, который указал мне её стоимость и срок окончания подписки в 09:33ч. присоединился оператор Поклонов Евгений, который ознакомившись с моими вопросами в 09:37ч. мне ответил, что я выполняю условия акции по компенсации годовой подписки халва десятка и при наличии автопродления в конце срока годовой подписки стоимость её мне вернётся в виде баллов на карту Халва. Далее я решил уточнить стоимость автопродления годовой подписки халва десятка. На что мне оператор Евгений 18.01.26г. в 09:50ч. указал её годовую стоимость по социальной карте Халва и какая сумма мне компенсируется в виде баллов. Спасибо Евгения за быстрые и чёткие ответы!!!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
78.13%
решено проблем
94 082
отзывов
94 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо за помощь в решении проблемы

Оценка 5

11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3... Читать полностью

15.01.2026

Успешная смена ПИН-кода

Оценка 5

05.01.26 г мы с дочкой ходили по магазинам и она захотела купить себе платье за 3000 рублей и оплатить его своим стикером, на котором лежат ее подарочные деньги. Терминал запросил... Читать полностью

12.01.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Добрый вечер. Обратилась в онлайн-чат с вопросом о годовой подписке. С вопросом об отключении подписки обратилась 11.01.2026 в 21:31. Подключился оператор в 21:32, Б-ов Дмитрий... Читать полностью

11.01.2026

Отличная работа чата

Оценка 5

Сегодня, 11.01.26г.я была очень удивлена и восхищена работой сотрудников чата Совкомбанка. Даже не ожидала, что чат может быть таким эффективным.Обратилась по вопросу начисления... Читать полностью

11.01.2026

Консультация сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте. 11 января 2026 обращался в чат банка в приложении по вопросу куда потратить бонусные баллы с карты халва. К вопросу подключилась сотрудник К-ва Алина. Сотрудник... Читать полностью

11.01.2026

Благодарность Роману

Оценка 5

Добрый вечер хотела выразить благодарность оператору мобильного приложения К. Роману. Быстро ответил на мой вопрос. Вопрос заключался в оплате халва десятка. Не помню когда... Читать полностью

11.01.2026

Спасибо, сотруднику банка, горячей линии Алие!

Оценка 5

Я пользуюсь активно картой Халва на протяжении более 10 лет. Всегда положительно отзывалась в адрес грамотных сотрудников Совкомбанка, потому что, казалось я и очень ответственный... Читать полностью

11.01.2026