Быстрая и качественная работа с оналйн-чатом

18.01.2026 07:43
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

за пару минут решила вопрос по досрочному закрытию кредита, очень оперативно, порадовала работа с Тарасовой Вероникой. Четко, без заваливания инструкциями как и что делать, включилась, пару минут и все готово! огромная благодарность. К сожалени. бывает, что в других банках и оператора не дождаться и отвечает как бот. С чатом Совкомбанка и Тарасовой Вероникой приятно все разрешидось очень быстро

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-18T08:15:10+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
78.13%
решено проблем
94 082
отзывов
94 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Ошибка

Оценка 5

29.08 в 22: 26 я обратилась в чат Совкомбанка, меня соединили с А. Мариной. Я хотела оплатить мобильную связь заëмными средствами, но у меня долгое время ничего не получалось... Читать полностью

11.01.2026

Перевод платежа по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте, Я обратилась в чат Совковбанк 11.01.2026г в 15:15 по Московскосу времени, мне ответил сотрудник Х-ва Полина и помогла с переводом платежа с карты Халва на счёт... Читать полностью

11.01.2026

Убрал заемные от банка

Оценка 5

10 января 2026, 12:03 я обратился в чат в личном кабинете Халвы по вопросу лимита заёмных от Совкомбанка. Неожиданно обнаружил, что банк по своей инициативе предоставил мне крупную... Читать полностью

11.01.2026

Отзыв за профессионализм

Оценка 5

11.01.2026 во время входа в мобильное приложение Совкомбанка, обнаружила, что ежемесячный платеж превышает в два раза. После праздничных дней денежных средств мало. Позвонив на... Читать полностью

11.01.2026

Спасибо, Андрею

Оценка 5

Быстро и оперативно сработано, обратной связи долго ждать не пришлось, помог во всех вопросах. В однос чате решили сразу два вопроса, не было сто переводов на других операторов как... Читать полностью

11.01.2026

Убрал звонки от банка

Оценка 5

09 января 2026, 14:46 я обратился в чат в личном кабинете Халвы по вопросу постоянных звонков от Совкомбанка. Несколько дней подряд робот Анастасия звонила с предложением кредита... Читать полностью

10.01.2026

Благодарю сотрудника банка Матвея за помощь!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Ю-ву Матвею! 🙌Сеголня обратилась с запросом внести сумму на досрочное погашение кредита. Матвей подробно разъяснил, что если... Читать полностью

09.01.2026