отзыв за помощь оператора

18.01.2026 14:57
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В чат банка обратились 18 января в 16:23, с вопросом по погашению кредита. Бот Катюша отлично справился с поставленной задачей, спасибо. 

В чат банка обратились 18 января в 16:23, с вопросом по погашению кредита. Бот Катюша отлично справился с поставленной задачей, спасибо. Рекомендую чат бот, Катюшу. под этим отзывом, к сожалению, не могу оставить несколько фото с чатом, тк эта форма не допускает больше фото

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
78.13%
решено проблем
94 082
отзывов
94 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо за помощь в решении проблемы

Оценка 5

11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3... Читать полностью

15.01.2026

Лимиты по СБП и суточный лимит на перевод

Оценка 5

Обратилась 8 января 2026 года в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка в 10:31, с вопросом о лимите переводов по СБП. Дополнительно уточнила, где посмотреть сколько можно... Читать полностью

14.01.2026

Быстрое решение неудобства

Оценка 5

Сотрудник чат поддержки совкомбанка, М. Мария, быстро помогла решить неудобство пользования услугами(лимит по карте убирали, т.к для меня некомфортно, что он был вместе в... Читать полностью

13.01.2026

Нехватка информации, паника)) Сотрудник помог!

Оценка 5

Спасибо К-д Елизате, что успокоила мою панику! В ноябре брала деньги и на следующий день погасила, но не знала что надо оставить заявку на полное погашение и когда сегодня увидела... Читать полностью

13.01.2026

Выражаю благодарность

Оценка 5

12 января 2026 г, я Ю-ов Эрих В. обратился в чат поддержки клиентов Совкомбанк с вопросом о внесении изменения своих личных данных в связи замены паспорта, так как самостоятельно... Читать полностью

13.01.2026

Объяснили четко по кредитной карте

Оценка 5

На карте снизили лимит, я испугалась увидев цифры 0 думала карту потеряла и кто то нашëл потратил .В истории зашла посмотрела не было нечего по покупкам,я обратилась в поддержку... Читать полностью

12.01.2026

Спасибо

Оценка 5

12 января 2026 года обратился в чат поддержки Совкомбанка, для консультации по поиску товара - автомобильного видеорегистратора и разъяснения, по порядку приобретения товара в... Читать полностью

12.01.2026