Решил вопрос про снятие заёмных средств

18.01.2026 17:09
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу поставить 5 баллов оператору Совкомбанка Сергеевой Анне, помогла разъяснить порядок снятия заёмных средств с карты халва, обращался в чат где-то в 18ч44 минуты 18.01.2026 года, бои оперативно направил к оператору, вопрос решил, узнал размер комиссии, примерно как будет осуществляться возврат снятых заёмных средств, узнал про подписку халва десятка

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
78.13%
решено проблем
94 082
отзывов
94 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Получения кешбека

Оценка 5

13 января 2026 года обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Необходимо было уточнить вопрос с балами за покупку по карте. Задала оператору вопрос смогу ли я получить баллы по... Читать полностью

13.01.2026

Замена паспортных данных

Оценка 5

13.01.2026г обратилась в чат, с просьбой изменить паспортные данные, т.к. была замена паспорта в 45 лет.Оператор оперативно все проверила , обновила мои паспортные данные. Очень... Читать полностью

13.01.2026

Все решилось

Оценка 5

Для назначения пособия мне учитывают проценты по вкладам, которых у меня нет. Сегодня 13.01.2026 в районе 3:40-04:15 я обратилась в онлайн чат с целью решения данного вопроса... Читать полностью

13.01.2026

Оперативно помогли разобраться с неактивными счетами и закрыть их

Оценка 5

03 января после получения карты и установки приложения, я зашла в раздел со счетами и обнаружила, что их там неожиданно много, что вызвало недоумение. Некоторые были пустыми и... Читать полностью

13.01.2026

Алиса лучшая

Оценка 5

16 декабря 2025 года в 23:26 обращалась в чат приложения, чтобы получить подарочный промокод за акцию от банка, оператор мне его прислала, но у меня возникли сложности с его... Читать полностью

13.01.2026

Игорь отличный сотрудник

Оценка 5

4 января 2026 года в 23:08 я обращалась в чат по поводу своего накопленного кэшбэка, а именно уточняла как его выводить нужно, так как предполагала, что нужно будет компенсировать... Читать полностью

13.01.2026

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

Обратился 6 января в 11:26 в онлайн чат банка по проблеме расчёта суммы кешбэка. Оператор Софья подробно объяснила как рассчитывается кешбэк в партнёрской сети и предоставила... Читать полностью

12.01.2026