Мой вопрос решён. Спасибо
В банке проходила Акция по карте Халва, в игре можно было получить рассрочку на ближайшую покупку при загрузки чека. Чек загрузила, но произошёл сбой и чек был отклонён. Составила обращение. После позвонил сотрудник банка, принёс извенения, предложил начислить бонус в размере 500 р. Я решила уточнить, могу ли я получить рассрочку 24 месяца на эту покупку. Специалист молниеносно ответил, что "без проблем!". Я была удивлена, с что у сотрудников есть такие полномочия, и что не нужно ещё ждать решение банка на мою просьбу. Рассрочка была предоставлена👍Благодарна банку за такую возможность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Разобрались с новыми правилами списания задолженности
Погашая задолженность по карте Халва в Совкомбанке, после установленной даты платежа, денежные средства списывались автоматически с Халвы в пользу заемных средств. Оплачивая таким...
Оперативное предоставление информации
Увидела заманчивое предложение от Совкомбанка по вкладам и на днях открыла в приложении продукт "Зимняя выгода". Банк предоставляет повышенный процент при наличии подписки на...
Отличная консультация
Обратился в чат банка 19 января вечером. Хотел уточнить несколько вопросов по автокредиту и закрыть кредитный лимит на карте Халва. Специалист С-в Степан помог мне, провёл...
Досрочное погашение
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по досрочному погашению. Ранее при досрочной оплате сумма списывалась в последние платежи, а в этот раз я заметила, что деньги ушли в...
Индивидуальный подход к клиенту!
Добрый вечер! Я, П-ва Оксана А. являюсь клиентом банка более 6 лет. Обратилась на горячую линию банка и индивидуальной просьбой увеличить срок рассрочки в магазине партнере АС...
Кэшбэк по карте рассрочке Халва
В январе 2026 года я стал думать, как выгоднее использовать вторую карту Халва (у меня их две). По одной карте максимально можно использовать 5000 баллов Кэшбэка в месяц. А по двум...
Обращение к оператору банка
18 января 2026 в 9:15 обратилась в чат Совкомбанке. На связь вышла оператор Д-ко Алина. Она предложила несколько вариантов решения проблемы, подробно объяснила в чем я нарушила...