Консультация службы поддержки

19.01.2026 09:05
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хорошо проконсультировали, прислали скриншоты навигации по приложению банка, чтоб я знала где и что, рассказали о отсутствии комиссии, оперативно помогли решить вопрос. За отзывы обещали предоставить баллы, я согласилась, потому что качество консультации в этот раз было соответствующим хорошему качеству.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
78.79%
решено проблем
94 082
отзывов
94 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо за помощь в решении проблемы

Оценка 5

11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3... Читать полностью

15.01.2026

Промокод

Оценка 5

14.01.20206г в 14:04 связался в онлайн чате, бот соединил с оператором Б-ой Елизаветой. У оператора я уточнил имеется ли у меня активные промокод, на сколько нужно совершить... Читать полностью

14.01.2026

Лимиты по СБП и суточный лимит на перевод

Оценка 5

Обратилась 8 января 2026 года в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка в 10:31, с вопросом о лимите переводов по СБП. Дополнительно уточнила, где посмотреть сколько можно... Читать полностью

14.01.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Сотрудник поддержки совкобанк Ксения Б-ва,решили проблему с начислением халва баллы ,очень благодарен данному сотрудники он вкладывается и выполняет свою работу на все 100%,лучший... Читать полностью

14.01.2026

Быстрое решение неудобства

Оценка 5

Сотрудник чат поддержки совкомбанка, М. Мария, быстро помогла решить неудобство пользования услугами(лимит по карте убирали, т.к для меня некомфортно, что он был вместе в... Читать полностью

13.01.2026

Нехватка информации, паника)) Сотрудник помог!

Оценка 5

Спасибо К-д Елизате, что успокоила мою панику! В ноябре брала деньги и на следующий день погасила, но не знала что надо оставить заявку на полное погашение и когда сегодня увидела... Читать полностью

13.01.2026

Супербонус

Оценка 5

13.01.2026 в 09:01 связался в онлайн чате с ботом, соединили с оператором З-ва Арина. Узнал у неё выполнены ли у меня условия акции супербонуса и почему у меня отображаются новые... Читать полностью

13.01.2026