"19 января в 11:40 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне актуализировать свои паспортные данные через мобильное приложение. Сама я не смогла в этом разобраться, но сотрудник Ирина помога мне произвести актуализацию паспортных данных, быстро и доходчиво рассказала, как это сделать, была вежлива.
Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!
Скриншоты переписки к отзыву прилагаю"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Спасибо за помощь в решении проблемы
11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3...
Очень приятно общаться в чате с банком
Вечером в мобильном приложении Совкомбанка у меня возникла проблема с платежом по карте в связи со сменой паспортных данных, написала в чат банка, ответил оператор Даниил С...
Промокод
14.01.20206г в 14:04 связался в онлайн чате, бот соединил с оператором Б-ой Елизаветой. У оператора я уточнил имеется ли у меня активные промокод, на сколько нужно совершить...
Бонусы халва
14.01.2026 года я перевела бонусы халва в рубли, но денег на счету не увидела, хотя бонусы списались. Сначала пыталась решить вопрос с чат-ботом, но не получилось. Тогда...
Решение проблемы
Сотрудник поддержки совкобанк Ксения Б-ва,решили проблему с начислением халва баллы ,очень благодарен данному сотрудники он вкладывается и выполняет свою работу на все 100%,лучший...
Смена данных
13 Января 2026 года обратился в чат в мобильном приложении с вопросом о замене паспортных данных. Оператор Анастасия Ш-ва помогла изменить данные. в ходе общения проблем не...
Решение вопроса по уменьшению лимита заемных средств
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 30.12.2025г. в 15.23. с вопросом об уменьшении лимита заемных средств. Сотрудником банка У-вой Екатериной были даны квалифицированные...