Беспроцентный период

19.01.2026 16:03
214
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Здравствуйте. 6 января в 21:17 ,я обратился в банк с вопросом, что я хотел взять в рассрочку себе телефон из заёмных денег, в интернет-магазине озон. И спросил, какой беспроцентный период будет действовать и мне ответила оператор банка Светлана М-ва, которая ознакомилась с моим вопросом и ответила, что покупка будет разделена на 3 месяца, а если подключить подписку халва десятка, то срок будет увеличен до 10 месяцев ,я переспросил, что я могу взять телефон на 3 месяца без процентов? Светлана М-ва ответила: "верно, спасибо большое специалисту банка Светлане Мягковой за предоставленную информацию по беспроцентному периоду".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-23T10:22:03+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили рассрочку? 27.01.2026 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user0834854
2026-01-23T10:53:01+03:00
Да, конечно взял телефон с расрочкой в три месяца, я вам отправлял скриншот.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-23T15:07:46+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
77.05%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

По чекам для активации кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить об операторе В-ной Алине отзыв. В 10.07 в приложении Совкомбанк я сделала запрос по чекам по карте Халва, идут ли на них какие-либо начисления в виде... Читать полностью

05.02.2026

Помощь

Оценка 5

Сегодня в 15.49 я обратилась в чат Совкомбанка по поводу начислений баллов халва. Мне ответила оператор К-ва Сэлмэг. Я была уверенна что мне не начислили баллы, оператор проверила... Читать полностью

05.02.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратился в чат приложения банка по поводу возврата комиссии за покупку не у партнёров, ранее обращался и мой вопрос был решен не до конце, не вернули всю комиссию, но Анастасия в... Читать полностью

05.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась сегодня 5.02.2026г. На горячею линию в ваш банк для оформления потребительского кредита. Мне ответила сотрудник банка Олеся. Доходчиво и понятно... Читать полностью

05.02.2026

Не отказали в поиске партнера

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться примером хорошего и быстрого обслуживания в Совкомбанке дистанционно. Возникла необходимость отправки груза через компанию СДЭК, причем в среднем... Читать полностью

05.02.2026

Подписка

Оценка 5

Обратилась в чат 5 февраля 2025 года. Карту получала в магазине hoff для оплаты покупки мебели, был один платеж по карте и больше ей не пользовалась, соответственно подписки ни... Читать полностью

05.02.2026

Изменение персональных данных

Оценка 5

Обратился в чат банка 05.02.2026 в 10.38 с вопросом об изменении персональных данных в связи с заменой паспорта. Специалист Т-ва Ксения подключилась к моему вопросу и мы совместно... Читать полностью

05.02.2026