Кешбек

19.01.2026 18:08
119
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность консультанту В-ну Роману за профессиональную помощь в решении вопроса с кэшбэком по категории «Топливо».

19 января 2025 года в 19:46 я создал заявку по поводу кэшбэка за заправки. Роман оперативно откликнулся на мой запрос и подробно объяснил все нюансы получения кэшбэка. Особенно порадовало то, что консультант предоставил чёткую пошаговую инструкцию по использованию сервиса топлива в приложении.

Благодаря помощи Романа я смогла разобраться в механизме получения кэшбэка и успешно воспользоваться акцией. Отдельно хочу отметить вежливость, внимательность и компетентность консультанта. Все мои вопросы были исчерпывающе разъяснены.

Рекомендую Романа как профессионала своего дела, который действительно заботится о клиентах и помогает им максимально эффективно использовать банковские продукты. Спасибо за качественную работу!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-23T14:07:10+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей преданности вашему финансовому комфорту. Обещаем дальнейшее совершенствование наших услуг, чтобы соответствовать вашим высоким стандартам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

После использования подписки Халва.десятка хотел ее продлить, но в условиях написано что возврат подписки делается только 1 раз за весь период акции. Обратился к сотруднику банка в... Читать полностью

20.01.2026

Увидел в мобильном приложении оплату задолженности по кредиту... решил выяснить, что и как?

Оценка 5

Сегодня, 20.01.2025 увидел, что с карты Халва у меня списалась сумма за кредит (всего то 301 ₽). Но стало интересно, за что списали, вроде кредит я не брал в Совкомбанке. Зашёл в... Читать полностью

20.01.2026

Помощь при оплате заказа с карты Халва

Оценка 5

Благодарю оператора Веронику С-ву за помощь при оформлении заказа в приложении магазина Лэтуаль. Не проходила оплата, так как не приходили смс уведомления и пуш уведомления Она... Читать полностью

19.01.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Доброй ночи. Обратилась 19.01.2026 с просьбой обновить паспортные данны, робот подсказал, что мне необходимо делать, далее соеденил с менеджером с первой попытки ни чего не... Читать полностью

19.01.2026

Оперативное предоставление информации

Оценка 5

Увидела заманчивое предложение от Совкомбанка по вкладам и на днях открыла в приложении продукт "Зимняя выгода". Банк предоставляет повышенный процент при наличии подписки на... Читать полностью

19.01.2026

Лимиты по карте

Оценка 5

Недавно узнал о возможности установки лимитов по карте и решил, что мне тоже необходимо установить ограничения на всякий случай. 19 января в 21:25 я обратился в чат за помощью и... Читать полностью

19.01.2026

Срок действия баллов

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва с 2019г. В основном пользуюсь рассрочкой. Но у карты много и других услуг. И тут я изучая мобильное приложение зашла в архив и увидела, что у меня много... Читать полностью

19.01.2026