Уточнение вопроса по вкладу / программе Халаа десятка

19.01.2026 19:31
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Это дополненный отзыв, так как модератор ранее написал, что было предоставлено мало деталей. Пишу подробнее. Консультировался 27/11/2025 в онлайн-чате в 19:11. Как и везде, включился в начале бот, который достаточно точно дал общую информацию. Главное его достоинство - он быстро переключил на оператора. Вопросов было три: 1. Какая программа сейчас у банка 5x10 или 10x20., 2. Какие условия возвращения средств за подписку за год и 3. Как начисляется / подтверждение повышенного уровня по вкладу с учётом подписки. Абакумова Юлия. Быстро и качественно проконсультировала. Вопросов о продукте не осталось. Оператор подробно объяснил как с наибольшей выгодой открыть вклад. Собственно деньги по подписке за год вернулись в полном объёме уже, что в целом даёт высокую оценку действиям оператора. Отношение к банку и сервисам благодаря работе оператора сильно улучшились

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
78.79%
решено проблем
94 082
отзывов
94 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подробная консультация по подписке Десятка

Оценка 5

В декабре увидела в мобильном приложении интересную новогоднюю акцию по участию в игре за покупки, с призами от банка и партнёров. Ознакомившись с условиями, решила поучаствовать и... Читать полностью

16.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Я знаю что сейчас очень много людей, которые попадаются на звонки мошенников под прикрытием банков. Не хотелось бы оказаться на их месте. Написал 7.12.2025 в чат банка, чтобы мне... Читать полностью

15.01.2026

Консультация и получение дебетовой карты

Оценка 5

Заинтересовалась ещё одной дебетовой картой Совкомбанка: "Кэшбек на всё 2 процента". Мне нужно было узнать подробности, поэтому написала в чат 12 января. Мне ответила оператор... Читать полностью

14.01.2026

Бонусы халва

Оценка 5

14.01.2026 года я перевела бонусы халва в рубли, но денег на счету не увидела, хотя бонусы списались. Сначала пыталась решить вопрос с чат-ботом, но не получилось. Тогда... Читать полностью

14.01.2026

Кешбэк за покупку подарочного сертификата

Оценка 5

2 января 2026 года в 11.05 я спросила в чате, будет ли начислен кешбэк за покупку подарочного сертификата по дебетовой карте с кешбэком на категории. Утром мы поехали в гости к... Читать полностью

13.01.2026

Пополнение Билайн с дебетовой

Оценка 5

Сегодня я решила пополнить баланс своего телефона. Возник вопрос, учтется ли этот расход средств, если я оплачу своей дебетовой картой процент на остаток, потому что в другом... Читать полностью

13.01.2026

Комиссия за подписку Халва 10

Оценка 5

13.01.25г в 18.35 обратилась в онлайн чат Совкомбанка для разъяснения по поводу списания комиссии с моей карты. Менеджер банка А-ин Руслан понятно и быстро объяснил предоставил... Читать полностью

13.01.2026