Оперативный возврат средств на карту
19.01.2026 в 10.52 сделал заказ с доставкой в магазине "Пятерочка" на сумму 688.97₽, деньги с карты списались. В процессе выполнения заказа сумма уменьшилась до 643.34₽, однако как обычно остаток денег в сумме 45.63₽ на карту не вернулся. Я обратился в чат мобильного приложения, и оператор Иванова Елена создала заявку №2734237 на возврат средств. Через несколько минут мне пришло сообщение от магазина "Пятерочка" о возврате средст. Хочу выразить огромную благодарность Ивановой Елене.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативное решение вопроса по отключении опции
Вероника К-ва, сотрудник банка, в чате банка оперативно помогла решить вопрос об отключении опции халва 10. До этого я сама, другие сотрудники (или боты) по моей просьбе пытались...
Спасибо за помощь в решении проблемы
11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3...
Не верное списание средств
пришел возврат покупки с озона и мои личные деньги которые были на счету в размере суммы возврата ушли в счёт погашения долга, а вернувшаяся сумма с озон так и не отображается...
Очень приятно общаться в чате с банком
Вечером в мобильном приложении Совкомбанка у меня возникла проблема с платежом по карте в связи со сменой паспортных данных, написала в чат банка, ответил оператор Даниил С...
Промокод
14.01.20206г в 14:04 связался в онлайн чате, бот соединил с оператором Б-ой Елизаветой. У оператора я уточнил имеется ли у меня активные промокод, на сколько нужно совершить...
Рассрочка при оплате картой Халва по QR коду
12 января 2026 года ночью я обратилась в онлайн чат поддержки через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том , будет ли рассрочка на покупку при оплате товара по QR коду...
Бонусы халва
14.01.2026 года я перевела бонусы халва в рубли, но денег на счету не увидела, хотя бонусы списались. Сначала пыталась решить вопрос с чат-ботом, но не получилось. Тогда...