В течение нескольких дней пытался решить вопрос, обещанной при заключении договора, компенсации за годовое обслуживание на нужную мне подписку. Совкомбанке - это банк для людей и в первую очередь для людей с небольшим достатком. При соблюденнии трёх условий деньги за подписку в конце года возвращаются и вы опять можете подключить эту услугу,получается бесплатно. Одно из условий было мной выполненно не в полном объёме. Обратился в чат и единственным, кто смог разобраться/помочь /решить был главный специалист Валерий Подвалов. В течении 15 мин всё исправил и вернул мне деньги бонусами, на которые я заново подключил очень нужную услугу. Этот Банк и Валерий Подвалов не обманывают ни когда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Грамотная консультация оператора
Обратилась в онлайн чат с вопросом очередности списания задолженности по кредитной карте. Так как был не понятен механизм уменьшения платежей при бОльшем внесении денежных средств...
Отключение подписки Халва.Десятка
Здравствуйте был вопрос по поводу отключения подписки Халва.Десятка позвонил в контактный центр 15 января ответила оператор Юлия,объяснил ситуацию что у меня повторно подключилась...
Решение вопроса по покупке
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка в лице Татьяне Ш-ой, обратился в онлайн банк, чат с сотрудником. Вопрос о покупке в магазине в г. Стерлитамак...
Спасибо за помощь в решении проблемы
11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3...
Отличная поддержка в чате
Добрый день. 15 января 2026 года в 11:16 я обратилась в чат поддержки в приложении банка. Меня интересовал вопрос начисления баллов по карте "Халва", а точнее, как я могу их...
Помощь в решении вопроса
1) обратилась к помощи консультанта 15.01.26 в 11:15 2) вопрос был в закрытии кредитного стикера и разбитие остаточного долга на шесть месяцев 3) менеджер Ф-ва Вероника Вероника...
Банк вернул комиссию
15.01.2025 в 08-14 обратилась в чат с просьбой вернуть комиссию за перевод себе в другой банк, т.к. при переводе забыла поменять приоритет в списании средств свои/заемные и в...