Помощь от оператора

20.01.2026 10:23
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приобрели автомобиль и решили полис осаго оформить через совкомбанк. для этого и написала оператору в онлай-чат для помощи в оформлении полиса. Оператор все обьяснила, поэтому без труда оформли полис.

 Все необходимые документы и данные выслали сразу на почту. С оформлением не возникло пробЛем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-20T10:55:09+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
75.68%
решено проблем
94 083
отзывов
94 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Грамотная консультация оператора

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат с вопросом очередности списания задолженности по кредитной карте. Так как был не понятен механизм уменьшения платежей при бОльшем внесении денежных средств... Читать полностью

16.01.2026

Отключение подписки Халва.Десятка

Оценка 5

Здравствуйте был вопрос по поводу отключения подписки Халва.Десятка позвонил в контактный центр 15 января ответила оператор Юлия,объяснил ситуацию что у меня повторно подключилась... Читать полностью

15.01.2026

Решение вопроса по покупке

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка в лице Татьяне Ш-ой, обратился в онлайн банк, чат с сотрудником. Вопрос о покупке в магазине в г. Стерлитамак... Читать полностью

15.01.2026

Спасибо за помощь в решении проблемы

Оценка 5

11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3... Читать полностью

15.01.2026

Отличная поддержка в чате

Оценка 5

Добрый день. 15 января 2026 года в 11:16 я обратилась в чат поддержки в приложении банка. Меня интересовал вопрос начисления баллов по карте "Халва", а точнее, как я могу их... Читать полностью

15.01.2026

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

1) обратилась к помощи консультанта 15.01.26 в 11:15 2) вопрос был в закрытии кредитного стикера и разбитие остаточного долга на шесть месяцев 3) менеджер Ф-ва Вероника Вероника... Читать полностью

15.01.2026

Банк вернул комиссию

Оценка 5

15.01.2025 в 08-14 обратилась в чат с просьбой вернуть комиссию за перевод себе в другой банк, т.к. при переводе забыла поменять приоритет в списании средств свои/заемные и в... Читать полностью

15.01.2026