Запрет рекламных звонков

20.01.2026 14:18
120
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка К-ву Екатерину. В последнее время очень много звонков поступало от ботов Совкомбанка, с предложением различных услуг. Обратился с просьбой запретить рекламные звонки на мой номер. Оператор очень быстро ответил, задал уточняющие вопросы, и отключил мой номер от маркетинговых коммуникаций.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-26T13:11:59+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору

Оценка 5

24.01.2026года я обратилась на чат Совкомбанка с просьбой,чтобы мне помогли отключить подписку Халва-Десятка.В диалог со мной вступил оператор Дмитрий,который за считанные минуты... Читать полностью

24.01.2026

Карта не подгружалась в приложение

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудницу Ксению Т-ву представителя Совкомбанка, которая быстро разобрались с моей проблемой и помогла.У меня не подгружалась карта в приложении... Читать полностью

23.01.2026

Быстрая помощь Алины

Оценка 5

18.01.2026 года в 19:00 я обратилась в чат Совкомбанка для смены паспортных данных ( паспорт меняла по возрасту). Менеджер банка Алина И- на очень быстро выслала мне точные и... Читать полностью

18.01.2026

Сотрудники Совкомбанка молодцы

Оценка 5

Добрый день, поменял паспорт и что бы не приостановилось обслуживание в приложении Совкомбанк нужно было предоставить новые паспортные данные. 18.01.2026 обратился в чат мобильного... Читать полностью

18.01.2026

Спасибо оператору Артему за информацию

Оценка 5

17.01.25 увидела в приложении Совкомбанка акцию от партнера Я….с Л-а на дополнительный кешбек 20% ознакомилась с условиями, но не нашла информации, на какой заказ распространяется... Читать полностью

18.01.2026

Смена фамилии

Оценка 5

17 января в 21:10 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести смену данных, по причине замены паспорта, через мобильное... Читать полностью

17.01.2026

Помощь специалиста!

Оценка 5

17 января 2026 года обратился в мобильном приложении в чат к специалисту Совкомбанка, так как мне слишком часто названивали различные спам номера и благодаря К. Ирине всё чудесным... Читать полностью

17.01.2026