Хочу поблагодарить 🌹

20.01.2026 18:39
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить Екатерину Сизову, за помощь в моей проблеме. А 15:55 я обратилась в чат за помощью, в 16:15 моя проблема была решена. Сегодня я получила карту в вашем банке, позже я обнаружила ошибку в своем имени , поэтому обратилась за помощью в чат поддержки, где помогла мне Екатерина Сизова решить проблему удаленно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
75.68%
решено проблем
94 083
отзывов
94 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подробная консультация по подписке Десятка

Оценка 5

В декабре увидела в мобильном приложении интересную новогоднюю акцию по участию в игре за покупки, с призами от банка и партнёров. Ознакомившись с условиями, решила поучаствовать и... Читать полностью

16.01.2026

Помощь в онлайн-чате

Оценка 5

Подключила подписку Халва. Десятка. Подписка стоит около трёхсот рублей в месяц. Условием было, что если в течение 10 месяцев тратить по карте Халва больше 10 000 рублей - то все... Читать полностью

15.01.2026

Участие в партнерской акции с Лукойл

Оценка 5

В мобильном приложении решила обменять накопленные баллы на промокод на 300 руб на получение баллов от Лукойл. Суть акции- покупаешь за 150 баллов промокод, вводишь его в... Читать полностью

15.01.2026

По оплате

Оценка 5

Обратился в чат, о том,что моя оплата ушла на другую карту. Виртуальный помощник ответил на вопрос и помог перевести средства на нужную карту. И это уже не первый раз. Всегда... Читать полностью

15.01.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Оформляла карту на работе с представителем банка. Пользовалась картой месяц, и не очень осталась довольна возможностями карты, учитывая что пользуюсь картами других банков... Читать полностью

15.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Я знаю что сейчас очень много людей, которые попадаются на звонки мошенников под прикрытием банков. Не хотелось бы оказаться на их месте. Написал 7.12.2025 в чат банка, чтобы мне... Читать полностью

15.01.2026

Отзыв обращения в чате Совкомбанк

Оценка 5

Добрый день! Обратился после получения карты Халва, в чате 13 января примерно в 15-00 по условию оплаты ЖКХ, узнать % и сумму кешбека. А-а Алена мне полностью расписала все... Читать полностью

15.01.2026