Был вопрос про начисления бонусов

20.01.2026 22:50
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

 20 января я обратился через приложение Совкомбанк, в чате поддержки с возникшим у меня вопросом по поводу начисления бонусов за покупки и нужно ли выполнять дополнительно какие либо условия, долго не пришлось ждать, оператор Измайлова Юлия ответила очень быстро и по делу на все мои вопросы, в целом я был удовлетворён работой оператора, спасибо банку за оперативность 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
75.68%
решено проблем
94 083
отзывов
94 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Внесение изменений

Оценка 5

Сегодня, 15.01.25 я посетил офис Совком банка в Москве по адресу: 9-я Парковая д 68, к 7, рядом с метро Щёлковская. Мне нужно было запросить баланс карты, что я и сделал в... Читать полностью

15.01.2026

Оплата по QR - коду

Оценка 5

В мобильном приложении Совкомбанка я решил оплатить услуги ЖКХ, так как за это начисляется кэшбэк 1%. При оплате по QR -коду на экране смартфона появилась информация - "Нет доступа... Читать полностью

15.01.2026

Установка мобильного приложения

Оценка 5

После моего обращения в онлайн- чат, старший специалист по работе с клиентами К-ина Анастасия быстро и профессионально помогла мне устранить возникшую проблему в установке... Читать полностью

15.01.2026

Установка мобильного приложения на iOS

Оценка 5

Благодарю оператора Андрея М-ова за быструю помощь в вопросе скачивания приложения банка для iOS системы. Написала в чат поддержки 14.01.26 в 22:08 о том, что нужно скачать... Читать полностью

14.01.2026

Мобильный банк

Оценка 5

05.01.2026 года, в 13ч 30 мин,я обращался за помощью в чат Совкомбанка.У меня в мобильном приложении зависло отображение кредитной карты Халва!В чате мне помогал И-в Кирилл,но у... Читать полностью

13.01.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ой М. за помощь в приложении, дважды за день обращалась в поддержку, помогли и с кэшбеком разобраться и с кредитным лимитом по карте... Читать полностью

10.01.2026

Помощь в работе приложения

Оценка 5

Меня зовут Михаил, 09.01.2026 в 11:59 я обратился в онлайн чат с вопросом " почему не работает вкладка Авиа/ЖД билеты в Выгода+", бот-Катюша подключила к чату оператора Алексея К... Читать полностью

09.01.2026