Решение вопроса по %-й ставки
при покупке автомобиля в трейд Ин у Совкомбанка была программа лояльности , которой я воспользовалась . 8.4 % ставка при условии , что по карте Халва я буду выполнять 5 покупок на 10000. Я выполняла всё точно ... , но 1 день вышел просрочки .... сумму выполнила , но по неосторожности дату не поняла крайнюю и вышло нарушение условий . Но сегодня, обратившись в отделение банка , а ранее поговорила по горячей линии с сотрудником банка ( где мне дали совет о дальнейшем действии) , приняли Мое официальное обращение . Дали срок максимум до 10 рабочих дней на рассмотрение ... и обещали раньше дать ответ... А теперь скажу Огромное Спасибо Банку за понимание , что есть такая возмложность понимать клиентов !!!! Всем расскажу о Банке , ситуации , в корую попала ... и решение вопроса быстрое ..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Политика лояльности банка
Хочу сказать огромное спасибо Совкомбанку за лояльное, внимательно отношение к клиентам! В январе 2026 года я не выполнила условия по договору автокредита (от 11.10.2024г...
Лояльность клиенту
Всё по порядку! Давно являюсь клиентом совкомбанка, поэтому без сомнений при покупке автомобиля решил брать автокредит именно в нём. Хоть ставка и не маленькая, но а сравнении с...
Консультация
03.02.2026 я увидела, что с 01.01.2026 по карте халва изменились условия, которые я должна выполнять для сохранения кредитной ставки. К сожалению я слишком поздно увидела изменение...
Очень отзывчивый консультант
Написал в чат 17:40. Ответил М-ов К. суть проблемы была в том что, салоне при оформлении автокредита были указаны недостоверные условия. Который я решил переспросить в чате...
Банк помог вернуть процентную ставку
Приветствую всех! Из-за новогодних праздников и поездок забыл выполнить условие банка 5х10 по кредитной карте. Вследствие чего банк поднял процентную ставку по автокредиту на 6...
Корректировка ставки
Добрый день всем. В январе месяце так получилось, что по карте халва не совершил пять покупок общей суммой до 10000 то есть не выполнил условия сниженной ставки. ( Была одна...
Спасибо за решение проблемы
Открыла автокредит, для сниженной ставки надо было выполнить два условия в определенный временной период. Я не разобралась с этими периодами, что автоматически увеличило ставку...