21 января 2026г в 08:32 отправил вопрос в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка, где задал вопрос о том, что полностью ли у меня оплачена подписка Халва. Десятка потому, что сам его не смог решить этот вопрос. Через короткий промежуток времени - через шесть минут сотрудница Пожарова Эвелина ответила на мой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Изменение паспортных данных
15.01.2026 обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом по смене реквизитов паспорта, т.к. поменяла документ в связи с достижением возраста 45 лет. Очень не хотелось тратить...
Халва Premium
Обратился за разъяснением по использованию карты Халва Premium, правил использования и всех возможностях , а также за консультацией по переключению режимов карты. Очень...
Оперативное решение вопроса по отключении опции
Вероника К-ва, сотрудник банка, в чате банка оперативно помогла решить вопрос об отключении опции халва 10. До этого я сама, другие сотрудники (или боты) по моей просьбе пытались...
Помогли сменить паспортные данные онлайн
Обратилась 15.01.26 в 15:00 в чат мобильного приложения Совкомбанка с проблемой смены старых паспортных данных на новые. Скинула нужные фотографии и мне ответила сотрудница С-ва...
Кешбек ушел в минус?!
Здравствуйте. Банком пользуюсь уже много лет, ни разу не замечала, чтобы мой кешбек был отрицательным. В январе увидела, что у меня сумма ообщего кешбека в минус ушла, вроде бы не...
Помогли создать шаблон
Обратился в поддержку Совкомбанка с вопросом о создании Шаблона по оплате Мобильной связи! У меня не было понимания где и как создать шаблон в приложении! Сотрудник Анастасия...
Спасибо за помощь в решении проблемы
11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3...