Некорректные начисления
- Не единожды данный банк при,,бесплатном,,обслуживании карты на сумму 30тр начислял какие-то проценты:перед нг почти 3тр(после потраченного времени на созвоны деньги вернули обратно),сейчас 1081р.за какие-то мифические просрочки выплат(хотя деньгами банка не пользуюсь длительный срок от слова,,совсем,,).Трачу время!!,нервы на странные выяснения с разными сотрудниками банка.Оставить жалобу на некорректные поборы и смс-уведомления тоже во время разговора с оператором не удалось(да,она видит эти их смс,но составить во время разговора обращение не может, то есть надо в чате опять писать,делать скрины этих смс и тп..)Банк оппозицинирует себя как клиент ориентированный,в реали наоборот.
Закрываю эту карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за оперативность
Здравствуйте! Сегодня 16 января 2026 года в 16:18 обратилась за помощью к специалистам Совкомбанка средствами мобильного банка за помощь. Дело в том, что мне пришла смс о покупке...
Отзыв за помощь в начислении баллов за участие в акции "Приведи друга"
В октябре 2025 года я приняла участие в акции "Приведи друга", однако мне не были начислены баллы за участие в данной акции. 15 января 2026 года я обратилась по данному вопросу в...
Общение с оператором
16.01.2026 в 17:00 обратился с вопросом о дате платежа. После оплаты не изменилась дата следующего платеж. Р-ова Мария быстро ответила на мой вопрос, приложение не успело...
Быстрое решение вопроса о закрытии карты халва
Здравствуйте. 16 января 2026 года я обратилась в чат онлайн банка с вопросом о погашении долга и закрытии карты халва. Оператор П-ва Валерия очень оперативно решила мой вопрос...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка. Ситуация такая: не было потрачено 100 рублей по условиям рассрочки10/20. Сильно расстроилась когда в графике платежей мне начислили...
Грамотная консультация оператора
Обратилась в онлайн чат с вопросом очередности списания задолженности по кредитной карте. Так как был не понятен механизм уменьшения платежей при бОльшем внесении денежных средств...
Халва Premium
Обратился за разъяснением по использованию карты Халва Premium, правил использования и всех возможностях , а также за консультацией по переключению режимов карты. Очень...