В чат я обратилась 05.01.2026г.в первой половине дня, ответил оператор Арсений. Вопрос был в следующем: я интересовалась до этого подпиской Халва.10, но из-за стоимости не решалась её подключить, но когда я вы читала, что по покупкам, которые были совершены в настоящем отчетном периоде тоже начислится двойной кэш бэк, я в итоге решилась. Но после подключения я удвоения не увидела, немного расстроилась, все-таки эта новость была решающей в подключении подписки. Арсений проконсультировал,когда ожидать, и я ждала. В итоге все верно, кэш бэк пересчитался в конце расчетного периода в двойном размере и мне все бонусы были начислены. Благодарна условиям банка и оператору Арсению.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Перевод бонусов в рубли
У меня есть бонусы в Совкомбанке. Не могу перевести бонусы в рубли. Зашла за помощью в отделение Совкомбанка города Острова Псковской области 14 января в 10.15. В городе одно...
Благодарность за оперативное решение
15 января 2026 года обратилась за помощью в чат по вопросу обновления паспориных данных. Менеджер Катерина М- ва объяснила как праильно это сделать не посещая сам офис банка. Это...
Благодарность
Хочу поблагодарить оператора Р-к Александр,обратились 15 января 2026 года в 15:13 с вопросом кэшбека,не получалось обменять на рубли,Александр в трех предложиниях написал,что и...
Смена данных паспорта
Здравствуйте. Решила поменять сбербанк на Совкомбанк и не пожалела. Правда возникла проблема, Я поменяла паспорт и операции по карте были не доступны, но мне оперативно помогли это...
Снятие наличных
12 января я запланировал снять деньги со своей карты Совкомбанка. Я зашёл в мобильное приложение банка и в чате помощи в приложении узнал где находится ближайший ко мне банкомат...
Карта рассрочки Халва. Кешбэк 35%
В приложении Совкамбанка в разделе бонусы поступил промокод на возврат кэшбэка 35 процентов от покупки по карте рассрочки Халва, но позднее промокод пропал, по данной ситуации 27...
Паспортные данные.Обновление
12 января 2026 года обратился в чате банка по обновлению данных паспорта,их изменению.Менеджер Анастасия Ш- ва решила этот вопрос очень оперативно.Ожидание составило не более двух...