Обманули с лимитом

21.01.2026 21:10
349
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Осенью 25 года в их мобильном приложении увидел рекламу кредитной карты 180. Сделал заявку. Прислали ответ - одобрно 300тр . приходите в офис.

Пришел в начале декабря. Начали офрмление, заполнение документов. Вроде как все сделали. В конце мадам из банка сообщает, что сейчас у них под соусом борьбы с мошенниками кредитный лимит у всех ставится только 45тр. Я ей говорю, мне 45 не надо, мне надо как одобрено 300. Она отвечает, мол через неделю автомтаически все станет как было в заявке - 300. типа 45 это всего на неделю для защиты. Ну ладно говорю неделю не проблема, подписываю, забираю карту, ухожу. 

За неделю трачу эти 45, жду увеличение лимита. Но чуда не происходит. Еще недельку жду, звоню в калл центр их. Там мадам сообщает, что да 45 на неделюограничение есть, но автоматически оно не снимается. Нужно идти ножками в банк. Пипец.

Ладно , после праздников потащился опять в банк. А в банке сидит все таже первая мадам. Естественно, говорит , что никакого автоматического увеличения нет. Потом звонит сама же в их калл центр, ждет минут 10 на линии. Жесть, сам сотрудник звонит в свой калл центр и конечно нен может дозвониться (Карл, сотрудник звонит в калл центр!!!) . Потом наконец то кто то решил с ней там поговорить. Послал ее и сказал, что лимит увеличить по заявке нельзя. Это мол делает сам банк , когда сочтет нужным.

Я понаблюдал за этим зоопарком минут 20 и ушел. Подойдет время оплатить, закрою лимит и карту. 

ПСБ всегда был странным банком, но тут превзошел сам себя.

В общем не реокмендую впустую тратить время, карты там не рабочие , не смотря на сладкие всякие условия. Ребята просто набириают для статстики клиентов. С которым не могут и не хотят потом работать.  

ПСБ
ПСБ
2026-02-02T17:47:17+03:00
Здравствуйте. С 1 сентября 2025 г. вступил в силу Федеральный закон № 9-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», в соответствии с которым после подписания заемщиком индивидуальных условий договора, Банк устанавливает кредитный лимит по выданной карте, максимальный лимит одобрения по кредитным картам составляет до 49 000 рублей. Далее лимит может быть увеличен со стороны Банка. Решение о предоставлении кредитного лимита принимается Банком после комплексной проверки заявки на получение кредитной карты на основе предоставленных Вами сведений. При этом, Банк оставляет за собой право не сообщать информацию о принципах рассмотрения кредитных заявок и возможных причинах отказа в предоставлении кредитного лимита. К сожалению, лимит по карте увеличить не сможем.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,48
средняя оценка
7.94%
решено проблем
7 306
отзыва
7 273
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Помощь сотрудника

Оценка 5

Обратился в офис Заволжский по адресу серго Орджоникидзе 27 для решения проблемы начисления бонусных баллов. Суть в том, что год назад принял участие в акции по кредитной карте "13... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в офис, в котором постоянно обслуживаюсь по адресу ул. Серго Орджоникидзе, дом 27 для переоформления накопительного счета. Хотела закрыть счёт, т.к. ставка снизилась до... Читать полностью

19.12.2025

Почет пенсионерам отделение квартал Шевченко

Оценка 5

Я никогда не куда не хожу и не пишу ничего подобного ,но мой внук подсказал ,что есть сайты для благодарности ,не могу промолчать и не написать на весь мир ,хочу что бы знали... Читать полностью

17.12.2025

Получение кредитной карты в Алчевский-6

Оценка 5

4 декабря я обратился в отделение банка в г.Алчевске,по адресу Горького 43. Обратился зв реквизитами по своей карте. Что хочется отметить, отделение новое,светлое. Есть место для... Читать полностью

17.12.2025

Нюансы кредитной карты ПСБ

Оценка 5

В преддверии Нового года возник вопрос крупной покупки. Предполагала, что потрачу 100000 р. или даже больше. Эта сумма есть у меня на кредитной карте ПСБ банка. Я написала в чат... Читать полностью

30.11.2025

Невероятно быстрое обслуживание

Оценка 5

Пришел в отделение на проспекте мира 116, за реквизитами карты. Долго ждать вообще не пришлось, уже на входе Иван спросил, что мне нужно, и за пару минут распечатал и отдал мне все... Читать полностью

27.11.2025

Спасибо за сервис

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка ПСБ в г.Уссурийске, за сервис, внимательность к деталям и за такой чудесный офис в нашем городе. Обратилась 25 ноября 2025г в офис за кредитной... Читать полностью

27.11.2025