Замучили звонками

22.01.2026 07:19
16
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Замучили звонками с 12:00 до 16:00 позвонили 14 раз. Это какой-то ужас. Предлагают кредиты я уже не раз себе говорила что кредиты мне не нужны и я не работаю мне не с чего их выплачивать, а они всё равно названивают и предлагают то пишут и предлагают кредиты. А сегодня уже был просто предел за 4 часа 14 раз позвонили. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-22T08:26:59+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение и предоставленную обратную связь. Мы ценим Ваше мнение и стремимся к улучшению качества обслуживания. Хотим отметить, что при заключении договора Вами было дано согласие на обработку персональных данных, их передачу и получение рекламных сообщений. Звонки с индивидуальными предложениями, которые могли бы быть Вам интересны, осуществлялись сотрудниками Банка. Вместе с тем, мы учли Вашу обратную связь и исключили Ваш номер из базы для маркетинговых коммуникаций. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Смена фамилии

Оценка 5

17 января в 21:10 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести смену данных, по причине замены паспорта, через мобильное... Читать полностью

17.01.2026

Подписка десятка

Оценка 5

Хотела оплатить подписку годовую и специально оставила деньги на счёту, так как списывается автоматически, но у меня сегодня их не списали, написала в онлайн чат и мне написали что... Читать полностью

17.01.2026

Перевод бонусов в рубли

Оценка 5

У меня есть бонусы в Совкомбанке. Не могу перевести бонусы в рубли. Зашла за помощью в отделение Совкомбанка города Острова Псковской области 14 января в 10.15. В городе одно... Читать полностью

17.01.2026

Благодарность за оперативное решение

Оценка 5

15 января 2026 года обратилась за помощью в чат по вопросу обновления паспориных данных. Менеджер Катерина М- ва объяснила как праильно это сделать не посещая сам офис банка. Это... Читать полностью

15.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Р-к Александр,обратились 15 января 2026 года в 15:13 с вопросом кэшбека,не получалось обменять на рубли,Александр в трех предложиниях написал,что и... Читать полностью

15.01.2026

Смена данных паспорта

Оценка 5

Здравствуйте. Решила поменять сбербанк на Совкомбанк и не пожалела. Правда возникла проблема, Я поменяла паспорт и операции по карте были не доступны, но мне оперативно помогли это... Читать полностью

14.01.2026

Снятие наличных

Оценка 5

12 января я запланировал снять деньги со своей карты Совкомбанка. Я зашёл в мобильное приложение банка и в чате помощи в приложении узнал где находится ближайший ко мне банкомат... Читать полностью

13.01.2026