Обращение полис каско

22.01.2026 15:37
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

журкина Анастасия отличный специалист, помогла разобраться в вопросе по отказу страховки по каско , направила все контакты , подсказала какие документы нужны , в какой филиал обратиться , отправила контактные номера , вежливо , спокойно и доходчиво все объяснила , благодарю за такую оперативность сотрудника 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-22T15:37:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отличная консультация

Оценка 5

Обратился в чат банка 19 января вечером. Хотел уточнить несколько вопросов по автокредиту и закрыть кредитный лимит на карте Халва. Специалист С-в Степан помог мне, провёл... Читать полностью

19.01.2026

Успешное частично досрочное погашение

Оценка 5

У меня в банке Совкомбанк открыт продукт "Автокредит". Сегодня решил оформить частичное досрочное погашение, чтобы сумма списалась с основного долга и уменьшилась сумма... Читать полностью

17.01.2026

Банк сэкономил мне деньги

Оценка 5

Год назад кредитовался в Совкомбанке для покупки авто. Однажды, так получилось, мне не удалось выполнить месячную программу по сумме покупок "халвой". Из за этого процентная ставка... Читать полностью

16.01.2026

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Обратился 15.01.2026 в 19:05 в онлайн поддержку для частичного погашения автокредита. Со мной связалась И-ва Альбина. Она сразу выяснила все подробности о платеже. помогла внести... Читать полностью

15.01.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

При оформлении кредита ( договор№ 12*** ), представитель банка предупреждал, что ставка может измениться при определенных условиях ( нужно тратить каждый месяц по их кредитной... Читать полностью

15.01.2026

Спасибо за оперативную помощь

Оценка 5

Доброе утро! 15.01.2026 в 09.33 обратилась в чат банка с вопросом отключения смс информирования по авто кредиту. Подключилась к решению вопроса менеджер Г-ва Сабина, задала пару... Читать полностью

15.01.2026

Возврат условий договора

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность специалистам банка, которые занимались решением моей проблемы. Особенно Л-ой Алине, которая составила обращение в банк. Банк... Читать полностью

14.01.2026